Conoscere meglio le esigenze dei clienti e sviluppare forme di ingaggio e di coinvolgimento che permettono di proporre offerte sempre più personalizzate: il Proximity Marketing apre nuove opportunità per i retail e per le banche nella creazione di soluzioni di omnichannel.
Questo webinar vuole offrire un quadro dei benefici del Proximity Marketing in un contesto che consente nuove modalità di relazione grazie alla diffusione dell’Internet of Things e all’uso di device mobili.
Durante la diretta approfondiremo:
| i vantaggi delle soluzioni di Proximity Marketing; |
| il Proximity Marketing nel retail; |
| come cambia il rapporto con i clienti nelle filiali delle banche; |
| come si misura una strategia di Proximity Marketing; |
| quanto tempo è necessario per la implementazione di un progetto di Proximity Marketing. |
Nel corso del webcast che prevede l’intervento di Marta Valsecchi, Direttore dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy, Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano e di Marcello Montanaro, Networking Associate Partner di IBM Italia, con la moderazione di Mauro Bellini, Direttore di Internet4Things e Mobile4Innovation.
Per accedere ai contenuti del webcast in modalità “on demand” è necessario effettuare l’iscrizione.
| Agenda |
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Apertura Lavori
A cura di Mauro Bellini, Direttore, Pagamenti Digitali |
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| Mobile Proximity: lo scenario del mercato
A cura di Marta Valsecchi, Direttore dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy, Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano |
| Proximity Marketing: customer engagement nell’era dell’Internet of Things
A cura di Marcello Montanaro, Networking Associate Partner, IBM |
| Q&A
Moderazione di Mauro Bellini, Direttore, Pagamenti Digitali |
| Chiusura lavori |
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