Politecnico di Milano

convegno osservatori

L’evoluzione delle strategie omnichannel nel customer care

24 Feb 2025

convegno osservatori
Customer care e assistenza clienti: da centro di costo a centro di valore
24 Feb 2025
di Federico Parravicini
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convegno osservatori
AI e omnicanalità: la nuova frontiera del Customer Management
24 Feb 2025
di Federico Parravicini
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convegno osservatori
AI e Customer Management: la rivoluzione dell’engagement e della personalizzazione
24 Feb 2025
di Federico Parravicini
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convegno osservatori
Ascoltare la Voce del Cliente: il Ruolo dell’AI nel Customer Service
24 Feb 2025
di Federico Parravicini
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convegno osservatori
L’evoluzione del customer service: dall’efficienza alla qualità dell’esperienza
24 Feb 2025
di Federico Parravicini
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convegno osservatori
AI Generativa a supporto degli operatori: un nuovo paradigma nel customer service
24 Feb 2025
di Federico Parravicini
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Digital innovation 2024
Software house italiane: la fotografia di un comparto sempre più strategico per il sistema-paese
20 Nov 2024
di Redazione Digital4 
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Formazione
L’ingegneria gestionale del PoliMi compie 40 anni: storia di successo di una professione che non c’era
11 Gen 2023
di Manuela Gianni
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