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Customer Experience: cos’è, perché è strategica per le aziende e quali sono le tecnologie per migliorarla

Marketing Omnicanale

Customer Experience: cos’è, perché è strategica per le aziende e quali sono le tecnologie per migliorarla

04 Feb 2025

<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/08/Relazione-con-i-clienti-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Come migliorare e innovare la relazione con i clienti con WhatsApp business" data-eio="l" />

Trend
Come migliorare e innovare la relazione con i clienti con WhatsApp business
07 Set 2023
di Emanuele Villa
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/05/shutterstock_1889407900-1-1-1-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Come utilizzare il Social Media &amp; Web Listening per migliorare la strategia di marketing" data-eio="l" />

GUIDE E HOW-TO
Come utilizzare il Social Media & Web Listening per migliorare la strategia di marketing
01 Giu 2023
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2022/07/Pozzuoli-customer-experience-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Pozzuoli, SAP Italia: «La Customer Experience non è un&#039;area di un business: è il business stesso»" data-eio="l" />

Intervista
Pozzuoli, SAP Italia: «La Customer Experience non è un'area di un business: è il business stesso»
27 Lug 2022
di Manuela Gianni
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2022/03/Employee-Experience-ideale-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="La perfetta Customer Experience comincia da una Employee Experience ideale" data-eio="l" />

Lo studio
La perfetta Customer Experience comincia da una Employee Experience ideale
31 Mar 2022
di Patrizia Licata
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/employee-experience-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Employee experience: l’esperienza di lavoro “centrata sulla persona” esalta prestazioni e competitività aziendale" data-eio="l" />

Guide e How-to
Employee experience: l’esperienza di lavoro “centrata sulla persona” esalta prestazioni e competitività aziendale
07 Feb 2022
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2021/10/wonderflow-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Wonderflow, crescita vorticosa per i pionieri italiani dei Voice of the Customer Analytics" data-eio="l" />

Start up
Wonderflow, crescita vorticosa per i pionieri italiani dei Voice of the Customer Analytics
04 Ott 2021
di Manuela Gianni
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/04/service-management-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Enterprise Service Management, come raggiungere l&#039;eccellenza operativa e migliorare l&#039;employee experience" data-eio="l" />

Gestione dei processi
Enterprise Service Management, come raggiungere l'eccellenza operativa e migliorare l'employee experience
17 Apr 2019
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<img width="768" height="768" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/esselunga-supply-chain-171003120753-768x768.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Esselunga, la trasformazione strategica della supply chain passa dal Warehouse Management" data-eio="l" />

Digital Logistics
Esselunga, la trasformazione strategica della supply chain passa dal Warehouse Management
03 Ott 2017
di redazione
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