Quali sono le principali criticità che oggi incontrano le imprese nell’affrontare un progetto di digitalizzazione?
Risponde: Irene Facchinetti, Direttore Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione – Politecnico di Milano
Who's Who
Irene Facchinetti
Direttore Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione – Politecnico di Milano
Sulla base di quanto emerso da un’indagine dell’Osservatorio – che ha coinvolto oltre 360 imprese in Italia – inerzie culturali e resistenza al cambiamento rappresentano, oggi, il principale ostacolo incontrato dalle organizzazioni. Le imprese dimostrano consapevolezza della complessità organizzativa e di come la componente “umana” rappresenti un fattore chiave da prendere in considerazione quando si intraprende un percorso di Trasformazione Digitale. La percezione di una normativa complessa e poco chiara si rivela essere un altro elemento di preoccupazione forte, mentre il costo legato allo sviluppo/acquisto e alla gestione di strumenti e soluzioni di Digitalizzazione non sembra, invece, rappresentare più una criticità forte: segno che la tecnologia è ormai disponibile e facilmente scalabile sui processi.
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