Il Webinar, in streaming online su Osservatori.net il 18 Giugno dalle ore 11.30, ha lo scopo di illustrare, ad un pubblico executive, le principali tecniche di monitoraggio, gestione e creazione della reputazione personale e/o aziendale attraverso l’utilizzo dei social media. Verranno forniti consigli pratici e best practices su come ascoltare conversazioni online sia sul proprio brand che su tematiche di interesse aziendale, su come individuare le opinioni degli influencer e ingaggiarli a proprio vantaggio e su come intervenire in conversazioni di rilevanza per la propria reputation, ad esempio il post o tweet di un cliente insoddisfatto/soddisfatto. Creazione del proprio stile, come e perchè commentare i post e l’utilizzo di video e foto per migliorare la propria reputation.
Il Webinar si rivolge a responsabili comunicazione e marketing di grandi imprese, PMI e della pubblica amministrazione, ai project manager, ai business developers e in generale a professionisti della comunicazione e del marketing. Considerando l’impatto epocale dei Social Media, il seminario è studiato anche per i direttori HR ed i CIO, che nelle rispettive funzioni necessitano in poco tempo di comprendere le dinamiche dominanti dei Social Media, ed applicarle ai propri ambiti dipartimentali.
Il Webinar sarà tenuto da Andrea Albanese è Social Media Manager e Digital Communication Advisor.
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