I dati sono chiari: lo Smartphone è ormai il primo canale d’accesso alle property digitali della gran parte delle aziende e determina il 40% degli acquisti online degli italiani. È allora diventa indispensabile conoscerne le peculiarità e i trend per valorizzarlo al meglio e trarre benefici concreti. Questo programma tematico parte dai risultati della ricerca dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy, in particolare: il grado di utilizzo dei touchpoint Mobile da parte dei consumatori; lo stato dell’arte e i trend del mercato del Mobile advertising; le opportunità offerte nello specifico per il settore Retail; i principali KPI monitorati dalle imprese e i risultati ottenuti; gli approcci e gli strumenti per lo sviluppo di una buona UX; gli aspetti legali inerenti la privacy degli utenti che impattano sul comparto.
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