OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION

Digital Wallet e Smart POS

I nuovi Digital Wallet e il connubio con la Digital Identity per migliorare la User Experience; le strategie di sviluppo delle soluzioni Mobile POS 2.0

Pubblicato il 20 Apr 2017

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Il Webinar, in streaming il 27 aprile su Osservatori.net a partire dalle 14.30, permetterà di comprendere cosa significa Mobile Wallet, sia nell’accezione di “contenitore” sia in quella di “contenuto” e quali sono le evoluzioni verso un più ampio concetto di Digital Wallet omnicanale. Durante i lavori sarà data evidenza del quadro normativo comunitario entro cui si può realizzare e offrire un servizio basato su Mobile Wallet e Mobile POS, alla luce della PSD2 e dei nuovi standard tecnici di EBA su autenticazione forte e sicurezza. Saranno inoltre individuati quali servizi, anche non di pagamento, possono essere offerti con un Mobile Wallet, in particolare analizzando soluzioni di Digital Identity integrate nel wallet, che possono migliorare la Payment User Experience. Un’ampia panoramica verrà offerta per comprendere quali sono le opportunità offerte dal Mobile POS per gli esercenti e gli intermediari di pagamento, indagando le possibili direttrici di sviluppo strategico che proiettano il semplice concetto di Mobile POS verso uno scenario “enriched” di Smart POS o Mobile POS evoluto, sino a ricomprendere le soluzioni integrate nella cassa.

Focus in 8 domande:

  • Che cosa s’intende realmente per Mobile Wallet
  • In che misura la PSD2 e l’IFR impattano sull’offerta di Mobile Wallet
  • Quali scenari di sviluppo strategico per un Digital Wallet sono abilitati dai nuovi standard tecnici di EBA (European Banking Authority) su autenticazione forte e sicurezza
  • In che modo l’integrazione di soluzioni di eID può migliorare la Payment User Experience
  • Che cosa s’intende per Mobile POS
  • Quali sono i servizi a valore aggiunto di un Mobile POS
  • Quali sono le evoluzioni da Mobile POS verso Smart POS
  • Perché integrare uno Smart POS nella cassa

Il Webinar sarà tenuto da Roberto Garavaglia* e si rivolge a coloro che si occupano di servizi di pagamento elettronico, con particolare riferimento alle aree Marketing Strategico e Business Innovation, oltre che a Responsabili di pagamenti delle Banche, Rappresentanti di Esercenti (GdO, Retail, Media, ecc.), Responsabili dei servizi innovativi degli Operatori di telefonia mobile (virtuale o non), Consulenti, Professionisti e Manager di aziende che offrono servizi ICT.

Roberto Garavaglia
Professionista e consulente nel settore dei Sistemi di Pagamento Elettronico, da venticinque anni è impegnato sul fronte dell’ideazione di nuovi modelli di business e di prodotti innovativi. Per aziende leader ha condotto progetti di grande rilievo e a respiro internazionale in ambito SEPA, m-Payment, e-Commerce. Dal 2003 opera come libero professionista coniugando i propri impegni di consulente con attività di divulgazione scientifica e di docenza (imprese, università) relative alla Monetica tradizionale ed a Valore Aggiunto. Nel 2007, ha ideato il concept “Pagamenti 2.0”, definendo il ruolo del “Payment Services Consumer”. Esperto analista di mercato e attento conoscitore dell’evoluzione del quadro normativo Europeo in ambito SEPA (PSD, PSD2, EMD2, AMLD4, …) offre la propria esperienza in chiave strategica alle aziende (bancarie e non) che vogliono competere nel mercato dei Servizi di Pagamento innovativi, supportandone il percorso decisionale di valutazione e sviluppo della corretta value proposition. Dal 2008 collabora con il Politecnico di Milano – Osservatori Digital Innovation, contribuendo con la propria esperienza all’analisi delle opportunità di business offerte dalla normativa in ambito Mobile Payment.

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