Umberto Bertelè: il CEO autoritario è efficace? * Industria 4.0, il punto * AI, cosa ne pensa il padre di Internet

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N. 274 | 6.2017


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Come e' possibile creare call to action efficaci, attrarre il cliente in negozio e fidelizzarlo?
Ecco come sfruttare i Big Data, il Wi-Fi in store, i beacon e il cloud per aumentare il passaggio

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APPROFONDIMENTI
Umberto Bertelè

È meglio un CEO autoritario o un CEO capace di motivare?

Due casi di questi giorni riaccendono il dibattito su quale sia il tipo di figura più efficace, anche alla luce dei recenti successi di Apple e Uber mentre erano guidate da leader sgradevoli e dispotici. Una sentenza del Tribunale di Milano ha sancito che i brillanti risultati non bastano se il CEO è "demotivante e prevaricatore". Ma a volte un capo "difficile", se non è "bullo", è quello che più rapidamente può abbattere gli ostacoli alla trasformazione aziendale


Tim Berners-Lee Dell EMC

Intelligenza artificiale e robot, l'inventore di internet: «Entro 50 anni le macchine evolveranno se stesse»

Sir Tim Berners-Lee: i computer possono già apprendere, e presto saranno in grado di svolgere attività professionali ad alto valore aggiunto. Occorre definire una nuova società dove l'occupazione non crescerà di pari passo con l'economia. «Ma il problema fondamentale è che anche gli algoritmi possono sbagliare, se si basano su dati generati dall'uomo»


industreea 4.0 smart manufacturing

Polimi, Industria 4.0 in Italia vale 1,7 miliardi (+25%). «Raddoppio in due anni, Piano Calenda decisivo»

Il 63% del mercato riguarda progetti Industrial IoT, poi Analytics, Cloud e robotica avanzata. Le imprese che non sanno cosa sia Industria 4.0 scendono in un anno dal 38% all’8%, mentre il 61% sta valutando come sfruttare il Piano e il 26% investirà oltre un milione di euro. In media ogni impresa ha già 3,4 applicazioni operative nelle aree Smart Lifecycle, Smart Supply Chain e Smart Factory. Necessarie oltre 100 nuove skill per sfruttarle al meglio


blockchain manufacturing supply chain

Blockchain per la Supply Chain: il punto in Italia

La tecnologia è già matura, mancano standard e norme. Tra esperimenti “di distretto” e convergenza con il barcode ci sono grandi opportunità, soprattutto di tracciamento e garanzia delle transazioni, ma con impatti molto diversi da settore a settore. Se n'è parlato a un convegno della Italy Roundtable del Council of SCM Professionals, con interventi di AvantGarde Group, NTT Data, Reply e 1Trueid


Data management platform

Data Management Platform (DMP): cosa sono e come aiutano a raggiungere l'audience giusta

Marketing e comunicazione per poter essere efficaci devono focalizzarsi sempre di più sulla user experience e sulla personalizzazione dei messaggi e dei servizi offerti. È proprio per questo che sta crescendo l’utilizzo delle DMP - Data Management Platform, sistemi che aiutano le aziende a raccogliere e organizzare dati e informazioni relative agli utenti per poterle clusterizzare e analizzare, e ottimizzare così gli investimenti pubblicitari


BUSINESS CASE

Promod, i canali sono molteplici, ma il cliente è uno. Ecco come ottenere una vista univoca

L'uso avanzato delle tecnologie digitali (Data Management Platform, CRM e intelligenza artificiale) ha permesso alla catena francese di fast fashion di costruire l'identità dei consumatori in ottica omnichannel, calcolando l'impatto delle singole campagne on line sulle vendite complessive. Elena Conti, eCommerce e Digital Marketing Manager spiega come


Nike store in Cina

Nike lancia la strategia Consumer Direct Offense. Più vicini ai clienti sfruttando la potenza del digitale

“Il futuro dello sport si gioca sull’ossessione per le esigenze del consumatore sapendo che sono in continua evoluzione”. Così il Presidente e Ceo di Nike, Mark Parker, spiega il perché del nuovo e aggressivo piano che punta tutto sull’innovazione, la focalizzazione delle attività in città e mercati chiave e la consegna dei prodotti “più veloce che mai”


VIDEOINTERVISTE
privacy, pc, team, gdpr

Regolamento sulla privacy (GDPR): l'importanza della formazione dei lavoratori

Il General Data Protection Regulation, che diverrà applicabile nel 2018, impone alle aziende non solo di stabilire limiti relativi al tipo e alla quantità di dati personali a cui ha accesso ciascun dipendente, ma anche di garantire una formazione costante e sempre aggiornata, per evitare il rischio di diffusione illecita o un utilizzo erroneo


WHITE PAPER
carli 1905

Come migliorare la supply chain e la customer experience con il cognitive computing

La business intelligence basata sul cognitive computing, attraverso l’impiego di tecnologie di machine learning e linguaggio naturale, permette alle aziende di trarre valore per il business dalla massa di informazioni e dati che oggi si trovano a dover gestire


cover Vodafone

Digitalizzazione del retail: come potenziare le vendite, migliorando la customer experience

I retailer oggi hanno a disposizione tantissime informazioni sui comportamenti on line e off line dei consumatori. Le tecnologie digitali portano efficienza ma anche nuove risorse per studiare meglio tendenze, gusti, abitudini e desideri, attivando meccanismi di ingaggio e fidelizzazione vincenti. Una guida per aiutare a capire i trend italiani e i cluster tecnologici di riferimento


carli 2006

Iperconvergenza: 4 principi chiave che diventeranno parte integrante di ogni strategia IT

L’iperconvergenza si è affermata come strategia principale per il futuro dell’IT. Quali sono i benefici finanziari e operativi sostanziali di questo modello? E qual è il contributo dato dall’iperconvergenza alla trasformazione dell’IT?


NEWS DALLE AZIENDE
fujitsu, palco, Bruno Sirletti, plenaria

Fujitsu, cresce il ruolo dei servizi. L'AD Sirletti: «Grandi opportunità per le PMI con il piano Calenda»

Alla tappa milanese del Fujitsu World Tour, il numero uno della multinazionale giapponese in Italia ha sottolineato la crescente importanza delle digital solutions nella strategia di business, a fianco di componenti hardware per i data center e pc professionali. Grande attenzione alle prospettive dell'Industria 4.0 per le aziende italiane


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