N. 231 | 8.2016
| INTERVISTE |
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BNL innova App e Web con Big Data e riconoscimento vocale. Senza dimenticare le filiali Prosegue la strategia basata sull'integrazione dei canali fisici e digitali della banca, con il rinnovo dei servizi mobile e processi operativi semplificati. Ce ne parla Andrea Mincolelli, responsabile marketing cliente, Divisione Retail e Private del Gruppo: «La comprensione e l’uso dei Big Data può migliorare in modo sensibile la qualità e pertinenza dei nostri servizi» |
| APPROFONDIMENTI |
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Come misurare il successo di una Mobile App e il reale ritorno sull'investimento Quando si sceglie di investire nello sviluppo di applicazioni per smartphone è fondamentarle dotarsi di strumenti che analizzano il comportamento degli utenti. Il numero di download non basta: servono altri KPI, come Cost per Install, Cost per Engagement e Life Time Value. Ecco cosa misurano e perché sono importanti per una corretta Mobile Strategy |
| RICERCHE E STUDI |
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Trasformazione HR, i trend in atto secondo Deloitte Team flessibili e interconnessi come task force militari, potenziamento della leadership, promozione della cultura aziendale, engagement e adozione di sistemi di apprendimento con moduli formativi on demand. Sono queste le priorità su cui lavorare per i 7mila HR manager coinvolti nella quarta edizione della ricerca "Global Human Capital Trends" |
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Finance e Marketing, l’asse di ferro per indirizzare la trasformazione digitale Il CMO è il manager che più di altri sta chiedendo investimenti tecnologici, e il CFO deve approvarli, e quindi capirli nel dettaglio. Per questo i due executive devono intensificare e migliorare la collaborazione, soprattutto su 4 aspetti, spiega un report di EY |
| BUSINESS CASE |
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Wi-Life Station, con la connettività le stazioni FS diventano hub per servizi innovativi Mappe dedicate ai viaggiatori, offerte di mobilità integrata e un nuovo sistema per l'erogazione di informazioni direttamente sullo smartphone. Il tutto su una piattaforma open, capace di integrare le applicazioni di terze parti e costruire modelli analitici sulla base dei comportamenti degli utenti. Un progetto che Cloud4Wi ha sviluppato per Ferrovie dello Stato e che è arrivato tra i finalisti dei Digital360 Awards |
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La formazione immersiva di Arcadia Consulting premiata ai Digital360 Awards Con il framework Arcadia Augmented Learning, il gruppo offre alle imprese un nuovo modo di trasmettere ai collaboratori contenuti, esperienze e comportamenti. L'utilizzo di tecnologie come realtà virtuale e aumentata, insieme a simulazioni interattive estremamente efficaci, hanno permesso al progetto di vincere nella categoria “Smart working, Collaboration & eLearning” |
| VIDEOINTERVISTE |
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Business Intelligence e Big Data per il Marketing: a che punto siamo? Metodologie e strumenti di analisi dei dati sono ormai molto diffusi nei dipartimenti Marketing e Sales. La sfida ora è fare un passo avanti, rendendo sistematico l'approccio data-driven e costruendo soluzioni Predictive studiate ad hoc. Lo spiega in questa videointervista Carlo Vercellis, Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Big Data Analytics & Business Intelligence del Politecnico di Milano |
| WHITE PAPER |
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Aziende e professionisti hanno bisogno di poter contare su un’efficace Business Intelligence, ma non tutti necessitano delle stesse caratteristiche, funzionalità o prestazioni. Come scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze? |
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Tecnologia a 10 Gigabit: perché scegliere gli switch in rame è meglio
Startup e PMI hanno sempre più fame di banda e la tecnologia 10GbE è la soluzione. In questa eGuide si spiega come e perché gli switch in rame offrono costi e performance concorrenziali rispetto alle equivalenti soluzioni in fibra |
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Social media e strumenti di collaborazione in azienda: così si crea valore (e fatturato) Come migliorare la produttività, la quota di mercato e la redditività utilizzando i nuovi strumenti di collaboration e i nuovi canali di una comunicazione sempre più crossmediale |
| NEWS DALLE AZIENDE |
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Sicurezza informatica e servizi di cloud computing: il nuovo standard ISO/IEC 27017 Pubblicata lo scorso 30 novembre 2015, la norma tecnica dell’International Organization for Standardization (che è applicata dai provider e dalle aziende utenti su base volontaria) apporta modifiche ai controlli di sicurezza informatica già previsti dai precedenti standard, declinando le best practices al differente ambito di applicazione in cui vengono trattate e gestite le informazioni nei servizi di cloud computing. Ecco in dettaglio cosa prevede |
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Smart Working, come si definiscono i target di popolazione di un progetto pilota? Con il Readiness Assessment è possibile mappare l’intera popolazione aziendale individuando cluster di profili omogenei attraverso cui definire la dotazione tecnologica, le policy di flessibilità e gli spazi di lavoro più adatti alle esigenze delle persone. La risposta di Emanuele Madini, Associate Partner della società di Advisory P4I – Partners4Innovation |
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