7.2017
| APPROFONDIMENTI |
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Digital Marketing, è ora di misurare il vero impatto sul business I Marketer investono sempre più in Advertising online, ma quest’anno la crescita è stata minore delle aspettative, mentre resta costante il peso della TV nel marketing mix. Il futuro del settore passa attraverso due snodi: le metriche e la concentrazione eccessiva. Come misurare in modo oggettivo l’efficacia della pubblicità online? Quali spazi possono occupare gli operatori italiani, in alternativa o a complemento dei due Big Google e Facebook? Il punto del Polimi |
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Le strategie di misurazione dell’online advertising: uno studio Polimi sulle imprese italiane I top spender in pubblicità sono consapevoli del valore delle metriche e quelli più evoluti hanno già messo a punto sofisticate soluzioni in termini di processi e strumenti, soprattutto in ambito eCommerce, Finance, Telco e Automotive. Il quadro che emerge da una recente survey dell'Osservatorio Internet Media del Politecnico di Milano è positivo. Ma l’assenza di metriche standard ha generato una diffusa confusione nel mercato |
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Internet advertising, confusione e allarmi. Il caos delle metriche delle campagne online Come sapere se una impression (un banner, un post…) è stata erogata e vista dal target giusto? Le metriche utilizzate per la pubblicità su Internet sono tantissime e oggi «stiamo vivendo una sorta di isteria della misurazione», secondo Fabrizio Angelini, CEO di Sensemakers – comScore Italia, società internazionale specializzata in questo ambito |
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Mobile advertising, cosa cambia con l’augmented reality
I brand iniziano a sperimentare la grande potenzialità di business che deriva dall’unione di banner pubblicitari per mobile e realtà aumentata, che rende la fruizione dei contenuti sempre più realistica con un'esperienza immersiva e coinvolgente |
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I consigli di Alibaba, WeChat e Mei per un eCommerce di successo in Cina Sbaglia chi pensa di replicare le strategie di commercio elettronico valide in Occidente. In Cina per vendere è fondamentale il ruolo degli influencer, un supporto pre-vendita eccellente, soprattutto via chat, una logistica impeccabile, uno storytelling dedicato. Ecco gli spunti emersi al Netcomm Focus Lifestyle in una tavola rotonda che ha visto protagonisti tre big del mercato |
| BUSINESS CASE |
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Conforama, la Customer Experience Platform fa convergere store fisico e online Adottando una piattaforma che raccoglie informazioni provenienti da tutti i touchpoint con i clienti, la specialista di mobili per la casa e complementi d’arredo amplia la strategia di marketing orientata all’omnicanalità. Obiettivo: personalizzazione |
| WHITE PAPER |
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Iperconvergenza: 4 principi chiave che diventeranno parte integrante di ogni strategia IT
L’iperconvergenza si è affermata come strategia principale per il futuro dell’IT. Quali sono i benefici finanziari e operativi sostanziali di questo modello? E qual è il contributo dato dall’iperconvergenza alla trasformazione dell’IT? |
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È possibile ottenere continuità operativa e massima efficienza nel data center?
Esistono soluzioni statiche di continuità e di condizionamento che, implementate nel data center garantiscono continuità operativa, efficienza e affidabilità. La testimonianza di Cloud Europe, che racconta il suo caso di studio |
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Digital transformation nel retail: 10 trend che decreteranno il successo del business Il retail si trova a un punto di non ritorno. Abbracciare la rivoluzione digitale è un must. Bisogna giocare d'anticipo: cosa cambierà nell’esperienza d’acquisto? Come dovrà essere il negozio del futuro per avere successo? |
| NEWS DALLE AZIENDE |
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Direct mailing, i messaggi vanno a segno: crescono performance e qualità delle campagne
Secondo l’Osservatorio Statistico 2017 di MailUp, grazie a database più accurati e a insight e sistemi di ingaggio del destinatario sempre più precisi il canale fa registrare un vero e proprio boom in tutti i settori, con una media del +35,7% delle aperture totali delle email. I casi BPM, Amnesty International, Terme di Saturnia e Maxi Sport |
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Cloud4Wi vince i Digital360 Awards nel settore Fashion/Retail
La società si è aggiudicata il riconoscimento per l’originalità e l’innovatività del progetto ideato per il Gruppo Prada. Grazie alla piattaforma di guest Wi-Fi, ora la griffe può personalizzare l’esperienza di ogni singolo cliente in negozio |
| OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION |
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L’utilizzo dei social network in ambito di assistenza e supporto clienti è ormai centrale. Questo webinar fornisce tattiche e consigli pratici per lavorare al meglio |
| SMART MOBILITY |
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B2B marketing: 5 modi di far crescere il business se il vostro target è fatto di aziende Come conquistare e fidelizzare clienti business? Ecco alcuni consigli di un esperto di "supply chain marketing", dalla pubblicazione di contenuti e FAQ sul sito Web all'utilizzo di sistemi di CRM ed email marketing automation |
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Bot, assistenti personali e chatbot: il customer service nell'era dell’AI Software intelligenti iniziano ad aiutare gli umani nelle interazioni con i clienti. Ma come? Cosa sono e come nascono i chatbot? In cosa si differenziano dagli assistenti personali digitali? Quali servizi permettono di offrire? Quali i vantaggi per le aziende? Lo spiega Paolo Cappello, della divisione Digital Interaction del Cefriel del Politecnico di Milano |
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