5.2017
| APPROFONDIMENTI |
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Continua a crescere l'e-commerce italiano. Nel 2017 varrà 23 miliardi di euro (+16%)
I dati dell'Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano, presentati al Netcomm Forum di scena a Milano, evidenziano una forte crescita di Food&Grocery (+37%) e Arredamento&Home Living (+27%). Il 23% degli acquisti avviene via smartphone. Solo una transazione su 5 avviene su siti italiani |
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Sei regole d'oro per un data-driven marketing di successo I marketers hanno sempre più bisogno di analizzare i dati per la loro attività. Ma come fare, nel concreto? Deloitte ha individuato le best practices che aiutano a centrare l'obiettivo e creare valore dai dati, evitando passi falsi in ambito sicurezza e privacy. Restano fondamentali governance, data science un e approccio agile |
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Come il programmatic advertising e le audience analytics cambiano le regole della pubblicità online L’affollamento del web impone di rivedere le modalità attraverso le quali viene misurata l’efficacia delle campagne di Internet advertising. Addio, quindi, all’acquisto delle impression e spazio alle aste in tempo reale degli spazi pubblicitari “mirati” al proprio target di riferimento. Ma come si fa a scovarlo? Fondamentale il ruolo delle audience analytics, secondo l'esperto Alex Petrilli di Quantcast |
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Customer Experience Management: innovazioni e trend digitali
Il CRM 4.0 è un Customer Experience Management focalizzato sulla gestione di tutta l’esperienza che i clienti hanno nell’interazione con un brand attraverso un percorso bimodale, cioè analogico e digitale. In realtà le ricerche dicono che poco più di 2 aziende su 10 oggi sono pronte a mettere in atto strategie digitali sul piano operativo. I consigli per progettare una Customer Relationship Strategy vincente |
| BUSINESS CASE |
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Timberland, come nasce una campagna di mobile advertising innovativa L'azienda di abbigliamento ha triplicato l'engagement grazie a un format personalizzato che tiene conto delle specificità del mobile. Il direttore customer engagement Mike Isabella spiega perché lo sviluppo tecnologico di pubblicità mobili non può prescindere dall'elemento creativo |
| VIDEOINTERVISTE |
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Un Data Scientist al fianco del Marketing Manager: ecco perché serve e come opera nel team Le aziende sempre più si affidano a un esperto di analisi dei dati per rendere più efficaci le decisioni del marketing, in particolare nelle vendite e nella pianificazione pubblicitaria. È necessario un dialogo aperto e costante fra le diverse figure del team. Un'analisi di Gartner |
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Prevedere scelte e comportamenti dei consumatori? Difficile. Ma non impossibile Un lunga serie di previsioni errate e fallimenti clamorosi, dai Google Glass al Fire Phone di Amazon fino alle elezioni di Trump, testimonia che anticipare le decisioni del mercato è estremamente complesso. Per fronteggiare l'imprevedibilità esistono tre approcci possibili: guidare l'innovazione, essere "lean" e adattivi, usare tecniche di Big Data e bio-marketing. Un'analisi di Alessandro Perego, docente al Politecnico di Milano |
| WHITE PAPER |
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Evoluzione del data center e infrastruttura iperconvergente: una guida per le aziende
Quali sono le considerazione che un’azienda deve fare quando vuole identificare la soluzione di infrastruttura iperconvergente più adeguata alle proprie necessità? Frost & Sullivan offre alcuni consigli per compiere la scelta migliore |
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Data center: meglio proprietari o in cloud? Le aziende italiane di fronte a un bivio L'83% delle aziende ha data center proprietari ma per quasi nove aziende su 10 è arrivato il momento di revisionare le infrastrutture ICT esistenti. Il motivo? Razionalizzare un installato eterogeneo, costituito da sistemi legacy e nuove soluzioni, la cui complessità rende difficile la gestione. A rivelarlo un'indagine condotta da NetworkDigital360 |
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Sicurezza di rete: come proteggere la digital transformation aziendale
L’evoluzione della rete aziendale è oggi uno degli aspetti più problematici della sicurezza IT: il cambiamento investe costantemente infrastrutture, architetture e pratiche aziendali critiche. Quali sono le soluzioni più innovative per la sicurezza di rete? |
| NEWS DALLE AZIENDE |
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Costruire il database, i consigli di MailUp per una contact list davvero efficace
Lo specialista di e-mail marketing presenta la versione aggiornata di un manuale che offre alle aziende idee, best practice e le ultime tecnologie utili a raccogliere indirizzi, mantenere le liste pulite e riattivare i contatti dormienti |
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Masidef, il CRM di TeamSystem con CATA Informatica per gestire la multicanalità Con questa soluzione tutti gli utenti, interni ed esterni all'azienda, ora possono visualizzare le informazioni puntuali di ogni cliente e la propria “storia commerciale”. Tra i benefici: tempi di risposta più rapidi e maggiore capacità di sfruttare le opportunità di cross e up-selling |
| OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION |
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La metodologia Lean Startup e come portarla in azienda Perché la metodologia Lean Startup è così efficace per sviluppare business sostenibili in contesti di incertezza? |
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