9.2016
| INTERVISTE |
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Il cognitive computing aiuta il Marketing a creare uno storytelling efficace Come capire se la narrazione del brand attraverso i canali digitali è coerente con gli obiettivi dell'azienda e con le attese dell’audience? Ibm Italia, in partnership con gli esperti di Storyfactory, ha messo a punto una innovativa metodologia che utilizza la potenza e l’intelligenza di Watson per analizzare i dati dei clienti su vari canali social (e non solo), scoprire quali valori vengono trasmessi e apportare le azioni correttive |
| APPROFONDIMENTI |
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Pubblicità su smartphone: è ora di sfruttare il vero potenziale del mezzo Tracciamento cross-canale degli utenti, modelli di attribuzione del valore, profilazione e geolocalizzazione: sono i passi da compiere per agevolare chi pianifica gli investimenti pubblicitari, secondo l'Osservatorio Mobile B2c Strategy del Politecnico di Milano, in un contesto in cui il Mobile gioca un ruolo sempre più importante nel funnel di acquisto. Social e Video fanno la parte del leone ma il giro d'affari è concentrato nelle mani degli OTT |
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Il cliente al centro? Solo teoria per molte imprese. Ecco le 4 mosse vincenti per BCG Solo il 47% delle decisioni chiave di business riflette i customer insight, malgrado tutti i top manager dichiarino di avere come priorità i clienti. Permane la tendenza a guardare all'interno dell'organizzazione, senza così cogliere i segnali esterni. Uno studio mette in evidenza il ruolo delle tecnologie digitali innovative e i passi fondamentali che permettono di interpretare i cambiamenti e reagire tempestivamente. Gli esempi di Alibaba e Amazon |
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Multicanalità e logistica in Italia, 4 modelli per produttori e retailer L’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano ha approfondito con un’indagine i modi in cui le imprese italiane conciliano la distribuzione dei prodotti venduti con l’eCommerce e di quelli per i canali fisici. Emergono approcci diversi, dalla netta separazione alle crescenti attività e fasi in comune |
| BUSINESS CASE |
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BT sviluppa la "surrounding experience" per Gallerie Commerciali Auchan Finalista ai Digital360 Awards nella categoria "CRM/Soluzioni per Marketing e Vendite", il progetto permette ai clienti della catena retail di interagire con l'ambiente, accedere a servizi esclusivi e generare dati che possono essere analizzati per potenziare l'esperienza di acquisto |
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Neuralya, così le neuroscienze aiutano a monitorare i comportamenti d'acquisto La piattaforma elaborata da Qwince permette di analizzare il modo in cui i consumatori reagiscono alle campagne di comunicazione attraverso le tecnologie indossabili. Una soluzione innovativa, basata sui principi del neuromarketing, che si è piazzata tra i finalisti dei Digital360 Awards nella categoria "Big data analytics” |
| WHITE PAPER |
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Migliorare il business con le analytics senza essere dei data scientist
Utilizzare uno strumento in grado di colmare il divario di competenze in ambito data science consente alle aziende di qualsiasi dimensione di ottenere il massimo valore dall’analisi dei dati |
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Perché rendere più agile il lavoro in mobilità fa bene ai dipendenti (e all'azienda)
Il mondo del business è cambiato con il diffondersi di virtualizzazione e mobilità: offrire ai propri dipendenti una maggiore flessibilità operativa e la possibilità di lavorare da remoto significa aumentarne la produttività e migliorarne il livello di soddisfazione professionale |
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Business Intelligence Integrata: che cos'è e perché migliora i processi aziendali e le applicazioni La creazione di report e analisi, con gestione dei report e archivio di metadati e contenuti, oltre a funzioni di sicurezza e pianificazione integrate si rivela un elemento vincente per ogni business. Poter contare su dati immediatamente disponibili nelle applicazioni e nei processi aziendali permette agli agli utenti di prendere decisioni più rapide e, di conseguenza, di ottimizzare i risultati |
| OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION |
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Quali sono gli strumenti previsti dal Nuovo Codice dei Contratti Pubblici attraverso i quali è possibile l'acquisto di innovazione comparandone le caratteristiche e le potenzialità? |
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