Corso (Polimi): il futuro del lavoro * Come cambia la logistica in Italia * Esperienze: Boggi e Colgate

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N. 291 | 11.2017

Email & Automation per il settore Retail, come affrontare il Black Friday?
Quali sono le strategie organiche e integrate che negozi e store fisici devono adottare per l'elaborazione di
un customer journey a prova di Black Friday? Quali sono gli scenari di business abilitati dalle tecnologie
di prossimita' utili a dare un'estensione digitale al negozio e rendere ancora piu' fluida l'esperienza d'acquisto?
Per saperne di piu' leggi l'approfondimento


 
FOCUS
personal data trattamento dati privacy

GDPR, gli impatti sui contratti di outsourcing, Cloud e servizi ICT

Il nuovo Regolamento Europeo, che sarà pienamente applicabile dal prossimo 25 maggio, stabilisce precisi obblighi e responsabilità di titolari (data controller) e incaricati (data processor) in caso di esternalizzazione di un trattamento dati. Ecco di cosa tener conto nelle negoziazioni già da subito


APPROFONDIMENTI
persone

Mariano Corso, Polimi: il lavoro nell’era digitale e come salvarlo

La quarta rivoluzione industriale ha caratteristiche peculiari ed estreme: è velocissima, pervasiva e profondamente impattante sull’intera società. Per affrontare le sfide che ci aspettano e salvaguardare l’occupazione urgono misure specifiche. Tutti sono chiamati in causa: singoli, imprese e policy maker. Ecco le 5 azioni più urgenti


RICERCHE E STUDI
logistica ecommerce ultimo miglio consegne

Omnicanalità, green e app trainano la Logistica: anche il punto vendita coinvolto in consegne e resi

Quarto anno di crescita in Italia per l'outsourcing logistico, che sale a 80 miliardi di euro, con gli operatori impegnati dalle nuove tecnologie sostenibili e digitali, dal profondo ripensamento del negozio tra “experience hub” e “fulfillment hub”, e dal dilemma delle consegne “ultimo miglio”. La fotografia dell’edizione 2017 dell’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano


BUSINESS CASE
Colgate Palmolive

Colgate-Palmolive digitalizza la supply chain: «Analytics per bilanciare i KPI e automazione dappertutto»

Dai sistemi di controllo della produzione al MES per le linee di confezionamento, dai sensori per la manutenzione predittiva ai sistemi wireless e RFID per tracciare materiali e scorte, tutti i dati alimentano un’infrastruttura di analytics per l'ottimizzazione integrata di costi, livelli di servizio e inventory. «Ma il primo obiettivo è preparare persone e organizzazione ad assimilare le nuove tecnologie velocemente»


Boggi-Milano-negozio

Omnicanalità “su misura” come un abito sartoriale per il cliente di Boggi Milano

La catena di abbigliamento maschile ha scelto un modello che integra perfettamente on e offline con lo scopo di aumentare le sinergie di vendita. Lo fa sfruttando una piattaforma in Cloud e adottando un approccio che fa leva sui servizi a valore aggiunto per i clienti, dalla consegna gratuita al packaging raffinato. Lo spiega Riccardo Milani, eCommerce & Omnichannel Manager


WHITE PAPER
carli 1810

Come quantificare il valore della Data Center Automation

Investire nell'automazione del data center è una strada percorsa da molte organizzazioni. Come si sviluppano i processi, i modelli e le metriche di analisi del ROI? In che modo si possono ridurre i costi e i rischi attraverso l'adozione di strumenti automatici?


cover Wind Budget ICT

Innovazione, Industria 4.0, IoT: le 3I della rivoluzione digitale nelle PMI italiane

Quali sono le priorità della digitalizzazione a cui le PMI italiane stanno dedicando la maggior parte dei loro budget? Quali sono le innovazioni che si possono definire consolidate e quali quelle che saranno necessarie nel breve periodo? Le risposte a queste e ad altre domande in una survey esclusiva by NetworkDigital360


carli 1110

Beni di largo consumo confezionati e analisi dei dati: una guida per i distributori

Come delineare ulteriori opportunità di guadagno, fare accurate previsioni di vendita e conoscere i gusti e i comportamenti dei clienti? Scegliendo uno strumento di analisi dei dati ottimale. Solo così i retailer potranno cogliere nuove opportunità di business ed evitare rischi, guadagnando in velocità e flessibilità


NEWS DALLE AZIENDE
Forum HR 17

Forum HR 2017, il 16 novembre a Milano si parlerà di Human Economy

Torna l'appuntamento annuale dedicato ai temi del lavoro e del People Management, che quest'anno avrà come tema centrale come mettere al centro dei processi decisionali l’essere umano e la sua dignità. Ad animare la giornata talk show, innovation speech, executive circle, focus group e workshop tematici


reporting budgeting forecasting finance

KPMG Finance, come integrare reporting, analisi, pianificazione, budgeting e forecasting

La funzione Finance del network di servizi professionali ha adottato il sistema di enterprise performance management di Board. Obiettivo: accedere tempestivamente ai dati finanziari e non, provenienti dal sistema ERP o da qualsiasi altra fonte


Email & Automation per il settore Retail: MailUp spiega come affrontare il Black Friday

Un white paper, realizzato in collaborazione con Gianluca Diegoli, Digital Strategist e consulente, offre preziosi consigli su strumenti e idee per portare traffico nello store, aumentare le conversioni e fidelizzare i clienti creando una customer journey efficace


CBILL

La digitalizzazione del Paese passa anche per i pagamenti: la semplificazione con il Servizio CBILL

Il servizio, realizzato dal Consorzio CBI e offerto da 450 banche, sta confermando l’apprezzamento delle aziende che lo scelgono come canale di incasso e da parte dei cittadini che hanno necessità di strumenti di pagamento facili e sicuri, disponibili in mobilità. Il Consorzio prenderà parte al Salone dei Pagamenti dal 22 al 24 novembre


OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION
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Digital Travel Innovation (2017-2018)

Il percorso che spiega come il Digitale stia trasformando il mercato dei viaggi sia Leisure che Business


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