N. 275 | 7.2017
| INTERVISTE |
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Si moltiplicano i punti di contatto online e fisici con i clienti, e cambiano le strategie di marketing del colosso del comparto lattiero-caseario in Italia, alla ricerca di una relazione personalizzata con il cliente. Cruciale la sinergia con il trade per conoscere interessi e abitudini attraverso ricette e social. Per il target della ristorazione (B2B) si punta, invece, al commercio elettronico |
| APPROFONDIMENTI |
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Le quattro best practice per costruire una “Full Circle” Supply Chain
I business model incentrati sulla “circular economy”, un approccio pensato per eliminare il sottoutilizzo delle risorse, sono in forte espansione sul piano culturale. Ma le aziende faticano a concretizzarli. Un primo passo è realizzare una supply chain "a circuito chiuso": i suggerimenti di Accenture Strategy |
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Digital360 Awards 2017: i 15 progetti premiati che promuovono la cultura digitale in Italia
ChatBot, intelligenza artificiale, mobile per l'assistenza medica, analisi dei Big Data, Smart Working sono tra gli ambiti delle soluzioni scelte dalla giuria di oltre 50 CIO italiani nella seconda edizione del contest organizzato dal Gruppo Digital360 per promuovere la cultura digitale in Italia. FightTheStroke, Istituto Auxologico Italiano e Air sui tre gradini del podio grazie alle votazioni “live” all’evento di premiazione |
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Customer experience omnicanale: i nuovi percorsi d'acquisto in un mercato always on Siamo entrati nell'era dell'everywhere commerce e la multicanalità ha cessato di rappresentare un fattore occasionale od opzionale. Il processo di acquisto si perfeziona attraverso un mix di punti di contatto fisici e digitali, seguendo percorsi non lineari. Eppure solo il 36% dei retailer riesce a gestire e utilizzare i dati che arrivano da tutti i touch point. Il Politecnico di Milano ha fatto il punto in un evento |
| RICERCHE E STUDI |
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Anche il Manager diventa 4.0: l’identikit di Aldai-Federmanager Dev'essere abile a interpretare i dati, prendere decisioni veloci e capace di sfruttare intelligenza artificiale, Cloud e Big Data. Per questo, al tempo dell'industria 4.0 è necessario un costante aggiornamento: 7 milioni di euro destinati alla formazione sul digitale da Fondirigenti, il fondo interprofessionale di Confindustria e Federmanager |
| BUSINESS CASE |
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Mapei, processi più agili e veloci per la selezione del personale Il colosso degli adesivi per l'edilizia punta a ottimizzare i processi di ricerca del personale, tracciare l’iter delle posizioni aperte, tenere sotto controllo le candidature e analizzare gli indicatori legati alla selezione di nuove figure. «La gestione dei talenti è complessa, riceviamo in media circa 2000 curricula l'anno», racconta Silvia Di Tacchio, HR Specialist |
| VIDEOINTERVISTE |
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GDPR, i tre cambiamenti dirompenti del regolamento europeo per la Data Protection Gabriele Faggioli - Presidente Clusit, Condirettore Scientifico Osservatorio Security & Privacy del Polimi e CEO di P4I - spiega in sintesi i concetti di “data protection by design” e accountability, e le caratteristiche della figura del Data Protection Officer (DPO) |
| WHITE PAPER |
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Come investire in storage? Lo spiega IDC in una guida che parla a CFO e CIO IDC spiega criteri di valutazione e costi per aiutare il management a prendere le migliori decisioni in ambito storage. Gli esperti, infatti, alzano il sipario anche sui vantaggi finanziari secondari legati alle implementazioni degli all-flash array, per ottenere risultati superiori alle alternative basate su dischi rigidi. E quali sono, invece, i casi in cui non occorre utilizzare la tecnologia flash? |
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Digitalizzazione del retail: come potenziare le vendite, migliorando la customer experience I retailer oggi hanno a disposizione tantissime informazioni sui comportamenti on line e off line dei consumatori. Le tecnologie digitali portano efficienza ma anche nuove risorse per studiare meglio tendenze, gusti, abitudini e desideri, attivando meccanismi di ingaggio e fidelizzazione vincenti. Una guida per aiutare a capire i trend italiani e i cluster tecnologici di riferimento |
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Industry 4.0 e Smart Manufacturing: le nuove regole della trasformazione in atto Il Piano Industria 4.0 sta spingendo le imprese del manifatturiero italiano a muoversi verso un’Industria 4.0, seppure con un certo ritardo rispetto ad altri Paesi europei. Cosa devono fare le aziende per affrontare con successo questa trasformazione? Quali sono i tre pilastri della nuova rivoluzione industriale? |
| NEWS DALLE AZIENDE |
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Innovazione e cambiamento? Il digitale accende il business, rinnovando lo spirito imprenditoriale Raggiungere i clienti tramite canali innovativi, ottimizzare i processi operativi in ambito finanziario, introdurre una protezione informatica a 360 gradi, sfruttare paradigmi di gestione all'insegna dell'As a Service... In ogni settore il digitale fa la differenza, come è emerso all'Econocom Digital Showcase |
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Impara a definire un piano di LinkedIn marketing per la tua azienda |
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