N. 290 | 11.2017
| INTERVISTE |
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Hera, le persone al centro della digital transformation Personalizzare l’innovazione tecnologica, fino al singolo dipendente. È l’obiettivo che guida la Digital People Strategy della multiutility italiana, con diverse iniziative fra cui un assessment delle competenze digitali, un nuovo programma di formazione (anche in eLearning) e lo Smart Working. Ne parliamo con Alessandro Camilleri, Direttore Sviluppo, Formazione e Organizzazione Gruppo Hera |
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Circular economy, come rendere l'intera supply chain sostenibile A colloquio con Eleonora Rizzuto, Presidente di AISEC (Associazione Italiana per lo Sviluppo dell’Economia Circolare), per comprendere come implementare concretamente un modello eco-compatibile su tutti gli elementi della catena del valore, senza traumi per l’organizzazione, e neanche per la struttura di costi |
| MANAGEMENT |
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Marco Fossataro di Whirlpool, Martino Nogara di Bosch Rexroth, Angelo Della Maggiora di Sofidel e Claudio Marino di SAP protagonisti di un dibattito sull'uso del digitale nella funzione Finance per creare valore e assumere un ruolo più strategico in azienda. «La parola d’ordine è real time: saper definire scenari whatif diversi durante una riunione, senza bisogno di aggiornarla» |
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Servizi finanziari sempre più personalizzati grazie al machine learning Prevenzione delle frodi, consulenza, e calcolo dei rating di credito saranno rivoluzionati dall'intelligenza artificiale, che nei prossimi cinque anni plasmerà la user experience di clienti e addetti ai lavori potenziando la sicurezza e tagliando i costi, spiega un'analisi Frost & Sullivan |
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Social Media Marketing: esempi di successo ed errori da evitare secondo uno studio di Harvard A quasi venti anni dalla nascita della comunicazione dei brand su Facebook e Twitter, come produrre risultati concreti sulle piattaforme social non è affatto chiaro. Il 43% dei CMO dichiara di non essere riuscito a dimostrare l'impatto per l'azienda. Ecco il vademecum della Harvard Business School per andare oltre la pura raccolta dei "Mi Piace" e ottenere un ritorno sull'investimento |
| WHITE PAPER |
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Come investire in storage? Lo spiega IDC in una guida che parla a CFO e CIO IDC spiega criteri di valutazione e costi per aiutare il management a prendere le migliori decisioni in ambito storage. Gli esperti, infatti, alzano il sipario anche sui vantaggi finanziari secondari legati alle implementazioni degli all-flash array, per ottenere risultati superiori alle alternative basate su dischi rigidi. E quali sono, invece, i casi in cui non occorre utilizzare la tecnologia flash? |
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Aberdeen Group spiega come trasformare il business e diventare innovatori con soluzioni mobile di nuova generazione. Per gli utenti moderni, infatti, strumenti web o desktop tradizionali non sono più sufficiente. Come potenziare i servizi e migliorare i risultati? Gli esperti fanno il punto, offrendo indicazioni e best practice |
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Hotellerie e digital transformation: il caso AccorHotels Nel 2014, AccorHotels ha iniziato la sua trasformazione digitale da 225 milioni di euro: grazie a una soluzione integrata firmata Tibco, il gruppo alberghiero francese è riuscito a superare le difficoltà di un ambiente IT male integrato, per poi ottimizzare le performance, ridurre i tempi di sviluppo e migliorare la customer experience |
| NEWS DALLE AZIENDE |
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Da TIM un API Store per accompagnare le aziende verso l’Open Innovation Con il nuovo portale, la piattaforma TIM open per sviluppatori e startup si arricchisce di importanti strumenti. Customer profile, servizi per l'Iot, sms, localizzazione, modalità di pagamento e autenticazione utente sono solo alcuni dei microservizi disponibili, spiega Francesco Pagliari, Responsabile Platform & Marketplace |
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La nuova offerta formativa del System Integrator e Centro Formazione ICT include ora corsi manageriali, comportamentali e linguistici. Intervista a Cinzia Galofaro, Education Manager di PRES Formazione |
| OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION |
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Programmatic advertising: i nuovi trend e gli sviluppi di mercato Cosa sono Automated Guaranteed e Header Bidding? |
| BUSINESS IDEAS | in collaborazione con |  |
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Rachel Botsman: la sharing economy è solo l’inizio, il futuro è la fiducia distribuita I criteri classici di costruzione e gestione della fiducia – nei brand, nei leader politici e non, nelle istituzioni – stanno crollando. Nuovi meccanismi abilitati dal digitale ci portano a fidarci di persone, aziende e idee sconosciute, vedi Airbnb, BlaBlacar, Tinder o Bitcoin. È un passaggio epocale, da “institutional trust” a “distributed trust”, basata su enormi reti di persone, organizzazioni e macchine intelligenti. Il pensiero dell'autrice di “What’s Mine is Yours”, relatrice al World Business Forum di Milano |
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