2.2017
| APPROFONDIMENTI |
 |
Mobile by Design: lo smartphone al cuore di una nuova generazione di prodotti e servizi La relazione cliente-azienda è sempre più mediata dal cellulare, che assorbe 6 minuti su 10 del tempo di navigazione. Le aziende italiane inseguono l’onda: solo il 14% appare già fortemente orientata al Mobile, secondo una ricerca del Politecnico di Milano. Intanto, nascono business impensabili in ambiente desktop: dal car sharing al supermercato senza casse, fino alle banche |
 |
B2B marketing: 5 modi di far crescere il business se il vostro target è fatto di aziende Come conquistare e fidelizzare clienti business? Ecco alcuni consigli di un esperto di "supply chain marketing", dalla pubblicazione di contenuti e FAQ sul sito Web all'utilizzo di sistemi di CRM ed email marketing automation |
 |
McKinsey: i Big Data non sono una moda. Pronti a competere in un mondo data-driven? Se ne parla già da tempo, ma l’analisi dei dati è un ambito in pieno sviluppo, destinato a crescere di importanza, sostiene un report. La tecnologia c'è, ma per trarne vantaggio le imprese devono incorporare gli analytics in una vision strategica e utilizzarli per prendere decisioni migliori |
| NEWS |
 |
I vantaggi della Marketing Automation? Li spiega MailUp in un nuovo ebook Realizzato in collaborazione con Studio Cappello, lo strumento fornisce basi teoriche, scenari applicativi e casi di studio reali per imparare a sviluppare strategie e workflow efficaci |
 |
Guest Wi-Fi: come accelerare la trasformazione digitale nel Retail Accogliere i clienti con un portale di benvenuto, ingaggiarli esponendo nella vetrina digitale le ultime offerte e promuovendo i programmi di loyalty tramite mobile. La nuova sfida per il retailer è offrire un’esperienza digitale accattivante, superando il gap tra negozio online e negozio fisico. Il punto di vista dello specialista Cloud4Wi |
| BUSINESS CASE |
 |
MSC Crociere, la realtà aumentata dà vita al catalogo. Samsung partner tecnologico La tecnologia sempre più al centro della strategia di crescita della società italiana, che quest'anno varerà 2 nuove navi. «Ci crediamo tantissimo e continuiamo a investire: il nuovo catalogo non è un giocattolo per creare un effetto wow nei clienti, ma un importante strumento di vendita per le agenzie. Continua un percorso iniziato con Expo» |
| VIDEOINTERVISTE |
 |
Guida al software CRM: cos'è e come utilizzarlo I software di Customer Relationship Management si sono molto evoluti negli ultimi anni e rappresentano oggi un tassello essenziale nella strategia d’impresa. Dal CRM operativo a quello analitico, dal CRM in licenza software tradizionale al CRM in cloud, fino al CRM collaborativo, al social CRM o al CRM 4.0 in ottica di Customer Experience Management: una panoramica delle funzionalità di queste applicazioni e dei loro benefici nella gestione dei clienti e dei relativi dati |
 |
Recruiting e sviluppo interno: in cerca di nuove competenze Per guidare l’azienda verso la trasformazione digitale è necessario investire nello sviluppo delle competenze e figure professionali del futuro, nonché ripensare in chiave digitale le tradizionali soft skills, comuni e trasversali a diversi ruoli. Il punto di Emanuele Madini, Associate Partner di P4i - Partners4Innovation |
| WHITE PAPER |
 |
Servizi di stampa in azienda: una guida per migliorare l’efficienza e ridurre i costi Anche nell'era digitale la stampa rimane un servizio fondamentale per qualsiasi tipologia di business. Oggi esistono criteri di gestione che permettono di razionalizzare le attività, ridurre gli sprechi e abbattere sensibilmente sia i costi che l'impatto ambientale, garantendo la massima qualità degli output |
 |
Smart city: una guida per superare le sfide e realizzare la città del futuro L'obiettivo è di creare centri urbani intelligenti in grado di rispondere al meglio alle esigenze dei cittadini. Per farlo, bisogna capire quali sono le sfide amministrative e tecnologiche che coinvolgono gli sviluppi futuri delle smart city e risolverle |
 |
Magic Quadrant 2016 di Gartner per Full Life Cycle API Management
|
| OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION |
 |
Stai impostando un piano editoriale che segua la tua strategia di contenuti sui Social Network? |
| EVENTI E FORMAZIONE |
| CHI SIAMO |
|
Seguici su
|
