INTERVISTA

Yamamay innova il sistema di gestione dei negozi: più efficienza nel Back Office per elevare l’esperienza cliente



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Il brand italiano di intimo, presente nel mondo con oltre 600 punti vendita, sta portando avanti un ampio progetto che permetterà di semplificare il coordinamento di inventari e riordini, anche in real time, ottenendo una vista unica sui dati, grazie a Exprivia Smart Store Solution. I dettagli nel racconto del CIO, Stefano Gattolin

Pubblicato il 21 nov 2024

Manuela Gianni

Direttrice, Digital4Executive



Yamamay CX

Migliorare la gestione dei processi operativi dei punti vendita è cruciale per il retail. Non solo consente di contenere i costi e semplificare le attività di gestione della merce, migliorando il lavoro dei sales assistant, ma è la base necessaria per rispondere al meglio alle aspettative dei clienti, sempre più elevate.

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