Il Digital Signage è una forma di comunicazione che ha contribuito a trasformare le modalità di interazione tra le aziende e la propria clientela: questi sistemi sono in grado di attirare l’attenzione, condividere informazioni coni consumatori oppure i clienti e farlo, soprattutto, in tempo reale. Da qui deriva la crescita esponenziale di questo mercato negli ultimi anni, a livello globale. Infatti, secondo gli analisti di Market Research Future, il mercato del Digital Signage, valutato 14,4 miliardi di dollari lo scorso anno, raggiungerà oltre 15,4 miliardi quest’anno per salire fino a 25,2 miliardi di dollari entro il 2032, con un tasso annuo di crescita composto (CAGR) del 6,3%.
Le potenzialità dei sistemi di Digital Signage
Le potenzialità di questo strumento sono notevoli: dalla semplice diffusione di messaggi pubblicitari e informativi fino alla creazione di esperienze interattive e personalizzate, la segnaletica digitale può essere impiegata in molti ambiti. In spazi pubblici, in stazioni e aeroporti e per i trasporti in generale, in negozi, nelle banche, a scuola o nelle strutture sanitarie. Gli schermi digitali, collocati in punti strategici, possono raggiungere un vasto pubblico e i contenuti visuali sono in grado di adattarsi in base al contesto e al target.
Turismo, retail e sanità sono i settori in cui, negli ultimi anni, questa tecnologia si è maggiormente diffusa e il motivo è presto spiegato: il Digital Signage è in grado di attirare e mantenere l’attenzione dei consumatori e coinvolgerli direttamente migliorandone l’esperienza d’acquisto e fruizione. Inoltre, nel caso del settore sanitario, la segnaletica digitale fornisce ai pazienti informazioni utili per le proprie cure, per gli spostamenti nelle corsie e nei reparti delle strutture e agevola la comunicazione tra operatori sanitari.
I vantaggi per le aziende
Se gli schermi dinamici e i contenuti multimediali riescono a catturare l’interesse molto più efficacemente rispetto ai tradizionali cartelloni statici, la possibilità di aggiornare i messaggi in modo immediato consente alle aziende di essere sempre rilevanti e aggiornate, così da poter rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato o alle esigenze specifiche del momento.
Un altro aspetto positivo è l’analisi dei dati. Molti sistemi di Digital Signage sono dotati di tecnologie che permettono di raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, offrendo così preziosi insight per le strategie di Marketing. Questa capacità di monitorare e analizzare le interazioni consente di ottimizzare i contenuti e migliorare continuamente l’efficacia delle campagne.
Tuttavia, l’impiego di queste soluzioni non è privo di criticità. La gestione dei contenuti richiede un investimento significativo in termini di tempo e risorse. È fondamentale che i messaggi siano sempre aggiornati e pertinenti e questo può rappresentare una sfida per le aziende che non dispongono di un team dedicato. Inoltre, l’implementazione di una rete di schermi digitali può comportare costi iniziali elevati, sia per l’hardware sia per il software di gestione.
Come gestire i consumi di energia legati ai sistemi di Digital Signage
Infine, anche il consumo di energia rappresenta un tema quanto mai rilevante, che incide sui costi che le aziende devono sostenere. Per ovviare a questo limite, M-Cube ha sviluppato il protocollo Green Signage con l’obiettivo di ridurre i consumi energetici nei punti vendita, combinando 4 soluzioni tecnologiche in grado di garantire fino al 50% di risparmio energetico ai negozi.
Il protocollo è stato sviluppato per rispondere alla nuova normativa europea, da poco in vigore, l’Ecodesign for Sustainable Products Regulation, il cui obiettivo è migliorare la circolarità, l’efficienza energetica e la sostenibilità ambientale dei prodotti realizzati all’interno dell’UE, a cui i rivenditori dovranno uniformarsi il più rapidamente possibile.
Il Digital Signage continua, così, a evolversi, diventando sempre più sofisticato e integrato con altre tecnologie emergenti. Questo cambiamento consente di aprire nuove frontiere nella comunicazione e nel Marketing, rendendolo uno strumento indispensabile per le aziende che desiderano mantenere un vantaggio competitivo in un mercato in continua trasformazione.
