La diffusione di tecnologie come Intelligenza Artificiale e GenAI pone le aziende di fronte a sfide complesse. Si aprono però opportunità per innovare e accrescere la maturità digitale, aumentando rapidità e agilità nel rispondere alle situazioni, in particolare nel marketing. Uno studio di BCG e Google conferma le ricadute positive sulla redditività
Le aziende si trovano oggi di fronte a sfide complesse. Costrette ad adattarsi velocemente ai rapidi cambiamenti del mercato per rimanere competitive, possono però contare sulle opportunità offerte dalla digitalizzazione. Ma se prima della pandemia un’organizzazione con competenze di Digital Marketing di base poteva aspirare a sviluppare e mettere a terra una strategia avanzata, di (quasi) sicuro successo, adesso il panorama è cambiato: l’aumento dei costi operativi, l’incertezza del mercato e l’avvento di tecnologie fortemente impattanti come l’Intelligenza Artificiale (AI) e la Generative AI (GenAI) hanno reso il contesto molto più articolato.
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