Anche quest’anno il Black Friday è alle porte. Ma quale sarà l’approccio dei consumatori nel 2024? Non più shopping sfrenato, ma acquisti mirati, con un particolare occhio di riguardo alla sostenibilità.
PWC ha cercato di delineare i trend del fenomeno che, nato negli USA, negli ultimi hanno ha preso sempre più piede anche nel nostro Paese. E lo ha fatto con un’analisi, Black Friday 2024: tendenze e comportamenti di acquisto, che coinvolge un cluster di 2mila consumatori; ha esaminato diversi aspetti che condizionano le decisioni di acquisto dei consumatori italiani, tra cui i budget di spesa, le categorie di prodotti più popolari e l’influenza della sostenibilità.
Black Friday 2024: come si stanno preparando i consumatori
Cerchiamo, quindi, di capire come gli italiani affronteranno questo Black Friday 2024.
Canali di acquisto e budget
Diciamo subito che nel 2024 il budget destinato al Black Friday si attesta in media sui 229 euro, leggermente inferiore rispetto ai 232 euro dell’anno precedente.
Un aspetto rilevante è il canale di acquisto preferito. Il commercio online continua a dominare, con il 56% dei consumatori che prevede di effettuare i propri acquisti su piattaforme digitali. Il 18% scegli le modalità Buy Now Pay Later o i pagamenti rateali (11%) e la maggior parte del budget (56%) è destinato agli acquisti online con consegna a casa.
Tuttavia, il gusto per lo shopping fisico c’è e rimane: il 34% dei consumatori lo predilige. Una dimostrazione del fatto che l’esperienza tangibile dell’acquisto mantiene il suo fascino.
Preferenze di consumo (che sono sempre più sostenibili)
Le preferenze di consumo si riflettono nella scelta delle categorie di prodotti. Tecnologia ed elettronica emergono come i comparti merceologici più gettonati, con un sorprendente 46% degli intervistati che intende investire in questo settore, un chiaro incremento rispetto al 34% del 2023. In parallelo, la sostenibilità sta acquisendo sempre più importanza. Un significativo 36% dei consumatori italiani dichiara di voler comprare solo ciò di cui ha realmente bisogno, cercando di evitare gli acquisti impulsivi e focalizzandosi non solo sul risparmio economico, ma anche sull’impatto ambientale. Meno acquisti e più sostenibili, volendo sintetizzare.
Comportamenti di acquisto e fedeltà al budget
Lo prova il fatto che, se fino a qualche anno fa era corsa allo shopping sfrenato per “fare gli affari migliori”, oggi gli acquisti sono più oculati e pianificati. Un maggiore numero di consumatori, il 41%, si dimostra, infatti, intenzionato a comprare solo i prodotti pianificati, riducendo gli acquisti d’impulso rispetto al passato. Addirittura, il 31% del cluster prevede di destinare parte del budget del Black Friday ai regali di Natale.
Demografia e motivazioni di spesa
Infine, si evidenziano differenze nei comportamenti di spesa tra i due generi. Gli uomini si mostrano più inclini ad aumentare gli acquisti rispetto all’anno precedente, con il 30% che prevede di spendere di più, rispetto al 26% delle donne. Le motivazioni dietro questo atteggiamento più ponderato includono una maggiore consapevolezza finanziaria e una volontà di ridurre il numero di oggetti posseduti.
