DATA-DRIVEN COMPANY

Analisi dei dati nel retail: perché è un’attività strategica che migliora la CX



Indirizzo copiato

L’uso intelligente degli analytics in tempo reale permette ai brand di affrontare la volatilità del mercato e gestire momenti chiave del settore, come il Black Friday o saldi natalizi, offrendo al contempo esperienze più emozionali e coinvolgenti ai consumatori

Pubblicato il 28 nov 2024

Genevieve Broadhead

Global Lead, Retail Solutions di MongoDB



Analisi dei dati

Immaginate di entrare nel vostro negozio di abbigliamento preferito e trovare esposizioni di prodotti perfettamente adattate alla vostra taglia e al vostro colore preferito, con la possibilità di acquistare senza contanti, magari con le carte di credito e debito o persino il telefono. Questo è il futuro del retail omnicanale personalizzato, dove esperienze fisiche e digitali si integrano alla perfezione.

Continua a leggere questo articolo

Articoli correlati