Logistica e Trasporti

Logistica smart: così i Transport Management System ottimizzano i trasporti
Cartiere Burgo, i vantaggi di abilitare collaborazione e visibilità in tempo reale lungo la Supply Chain
Tracciabilità e Blockchain nella filiera alimentare, tanti progetti ma poca conoscenza dei clienti

Made in Italy e innovazione

CST Academy, quando la valorizzazione delle persone passa da un percorso strutturato e condiviso
Self-disruption significa usare la digital transformation per creare business innovativi
Contro la contraffazione del Made in Italy una legge per la tracciabilità digitale
Digitalizzare i processi di vendita: l'innovazione a supporto di GDO e retail
Si avvicina FORUM PA: Jeremy Rifkin apre i lavori della 27^ edizione
Cimbali sposa l'IoT: la macchina del caffè è connessa
Pagine LinkedIn aziendali, 10 semplici passi per aumentare i follower
Blockchain, rivoluzione in atto. «Può cambiare ogni business»
Social listening e marketing automation, così Virgin Active conosce i clienti
«Il Cloud? Un treno in corsa». Oracle oltre i 200 clienti in Italia
BNL innova App e Web con Big Data e riconoscimento vocale. Senza dimenticare le filiali
Esistono casi di insuccesso dello Smart Working?
Quattro passi per rendere efficace la formazione con le tecnologie digitali
Il video dilaga in rete e cambia le regole dell'advertising
Dalla negoziazione convenzionale al SourcingPlus: approccio collaborativo per governare la complessità degli acquisti
Via a 2,5 miliardi per sostenere gli investimenti innovativi delle Pmi
La Mobile Enterprise nelle PMI italiane
Oltre 50mila PMI nel mondo hanno scelto SAP Business One
Ericsson: dal 5G una nuova spinta per IoT e M2M
Sito web, come scegliere il dominio: 7 consigli per non sbagliare
Medie imprese, ROI più alti e più interesse verso Industria 4.0 per chi fa Risk Management
Smart working nelle PMI italiane, luci e ombre: il 37% è all'opera, al 40% non interessa
Piccola impresa, il digitale per pensare in grande: Velp Scientifica punta sull'IoT
ENI, Banca Generali e SIA tra gli Oscar di Bilancio 2017. Premiata anche una startup digitale
SAP punta alle PMI nella "terra di mezzo": «Soluzioni accessibili, convenienti e "vitali"»
La digitalizzazione nelle imprese italiane: efficienza, innovazione e conquista di nuovi mercati
Lion Cybersecurity, event management in tempo reale dal cloud
Il Cloud Computing pronto al decollo: in Italia come in Europa le imprese si dichiarano pronte a investire per ottenere maggiore efficienza e flessibilità dei sistemi di Information Technology
I benefici delle iniziative di Unified Communication & Collaboration
Riso Gallo-Quando i cuochi ricevono gli ordini tramite stampante
Web e imprese, un rapporto ancora difficile
Downpricing delle tariffe professionali ICT, un fenomeno allarmante
Cancelli volutamente i file aziendali? Rispondi di furto e danneggiamento
Quell’iniezione di ottimismo che arriva dalle medie imprese
Bipiemme Vita
I distretti industriali e il sogno della banda larga
I parchi tecnologici resistono alla crisi
Xenesys investe in Energiachiara.it
UE e Banca Centrale: «Una PMI su due non riesce ad accedere ai finanziamenti»
Legge stabilità: via libera all'emendamento per il credito alle Pmi
D-Link lancia il nuovo router Dual Band DWR-118 Wireless AC750
Dematerializzazione e conservazione digitale dei documenti: normative e vantaggi in Italia
Mancini, Fastweb: «Per le imprese servizi gestiti sicuri e ad alte prestazioni»
Alterna raggiunge quota 700 clienti grazie a un approccio "by example"
Esprinet compra EDslan, la borsa premia l'operazione
Doityo, l'App che localizza le offerte di lavoro
Esiste un IT semplice e a misura di Digital Transformation?
Startup italiane, l’ecosistema è in pieno fermento
Da HP nuovi Pc e stampanti di per il mondo PMI
#Canalys, Brazier: ecco le 8 cose che fanno arrabbiare un reseller - VIDEO
SAP, volano i ricavi legati al cloud
Sicurezza: il cybercrime si può contrastare con un modello collaborativo
Pagamenti digitali verso la PA, 36 enti pronti alla scadenza di fine anno
Microsoft: «La IoT si fa interconnettendo oggetti e competenza di business»
JDA Retail summit, esperienze a confronto nella gestione della Supply Chain
IT manager sotto pressione per le richieste della Mobile Generation
Gruppo BPER, quando la intranet bancaria si fa social
PMI italiane, 180 milioni per l’innovazione da Horizon 2020
PMI italiane, solo l’11% vende sul web: «Ma è un’opportunità»
Internet of Things, Reply crea il suo incubatore
VMware, verso un’IT completamente virtualizzata
Mobile era is on: ecco perchè non mancare all'evento Itway
Business Case PMI n.10 ottobre 2010
Progetto MAGIS
Berkel
Fontanafredda
Ricerca CribisD&B. Le iniziative anticrisi a supporto delle PMI italiane. Si allungano i tempi di pagamento dei fornitori da parte delle aziende italiane. Le banche lanciano una ciambella di salvataggio stanziando fondi speciali per i prestiti
ZaroCarni
Settimo rapporto Unicredit sulle piccole imprese italiane. Valorizzare il locale, esportare sui mercati più dinamici e fare sistema per reagire alla crisi
Emmelibri (Messaggerie Italiane)
Cresce il ruolo della Intranet a supporto del Business Process Management nelle aziende bancarie italiane. Una ricerca Abi Lab - School of Management del Politecnico di Milano
Abitare
Multinazionali italiane: il club delle grandi imprese italiane all'estero
Installazione impianti
Gianluca Baini
Editoriale - Quotazioni alle stelle per i social network: valore reale o nuova bolla?
Superata la fase più acuta della crisi, le PMI appaiono più forti ma in cerca di liquidità. Il 41% degli imprenditori italiani è ottimista, contro il 77% di quelli cinesi e il 50% degli inglesi. Un’analisi Forbes Insights
OMP
Atop
Una strategia per rendere digitali documenti e processi
Management - L'innovazione va in rete
La Supply Chain si sposta sul Cloud
Finanziamenti per le smart city, ecco i vincitori
È guerra aperta fra i big della Rete

Marketing

Così i professionisti usano gli strumenti di comunicazione su Internet
Heinz-Plasmon diventa una Social Enterprise
Il datacenter di Leroy Merlin va nella nuvola di Colt
Consolidamento e un nuovo data center per la Regione Lombardia
Smart Working e nuovi modelli di lavoro
Santoni, AD di Cisco: «Il nostro impegno per la trasformazione del Paese»
Cirillo, Cap Gemini: «La PA aiuti le PMI a diventare digitali»
Citrix gestisce la Mobility aziendale
Le strategie ICT di Intesa Sanpaolo e UniCredit
Codice a barre, 40 anni e non sentirli
AZ
BYOD, i CIO italiani sono ancora scettici
Buzzi Unicem gestisce gli asset produttivi con un sistema EAM
Wi-Fi, dopo la libertà le vie per l’innovazione
Cloud Integration, alla base dell’innovazione del business
L’Unione Europea rivede le regole per le Tlc mobili. Obiettivo: rilanciare il settore
Le value chain si stanno digitalizzando, da BMW a Rossignol: quanto è pronta la vostra azienda?
Timide speranze di ripresa e nodi che giungono al pettine
Gartner: «Preparatevi alla Digital Industrial Economy»
Fatturazione elettronica, un caso emblematico: benefici certi, attuazione a rilento
Con i Social Network un circolo virtuoso che migliora le vendite di Brembo
Banca Sella pioniere del banking online
TNT Express Italy: efficienza energetica e innovazione nel Data Center
SAP spinge cloud e Hana: «Innovazione, PMI a volte più attente delle grandi»
Video on line e smartphone cambiano la pubblicità
La qualifica dei fornitori in Cofely Italia
Il documento informatico nell'era del social
I fattori chiave da considerare lungo la strada verso lo Smart Working
Visual analytics, P&G fa scuola con le "sfere decisionali"
La semplicità per il "new style" dello Storage
CFO e supply chain manager: l’alleanza che produce valore per l’azienda
Documento digitale, la normativa italiana è completa
Imprese locali: la risposta alla crisi post-Covid è nel Digital Marketing
Concorsi digitali: come migliorano la customer experience
Clienteling e CRM omichannel, la ricetta di Cegid per il luxury retail
Demand Generation Lab, l'evento sulle migliori strategie di digital marketing B2B
Attività culturali: marketing strategico e innovazione fanno leva sui contenuti
RFID: applicazioni e vantaggi per un retail sempre più omnichannel
Digital marketing: un appuntamento per parlare di “crisi del contenuto” e come risolverla
La ripartenza della Cina: consigli per i brand del Made in Italy
Retail: AI e automazione per una Customer Experience di successo
Predictive Marketing: che cos’è e perché è il futuro
Customer Engagement B2B, cos’è, perché serve e come farlo bene
Drive to store: come riportare nel negozio fisico un cliente sempre più digitale
Spotify Greenroom: nasce il social audio competitor di Clubhouse
La New Customer Experience: come creare relazioni durature con un pubblico più digitalizzato
Conversion Marketing, che cos'è e quali sono le sue attività principali
L’importanza dell’assistenza clienti omnichannel in una strategia di customer experience
Permission Marketing: i vantaggi per le aziende di chiedere il permesso ai clienti
Clementoni: il digitale abbraccia il gioco tradizionale per stare al passo con i "clienti"
Eudata, la Customer Experience diventa “liquida”: salto di qualità per l’Engagement dei clienti
Eudata, con Convy AI i Bot si affiancano all’uomo per una Customer Experience che fa la differenza
Professione SEO Specialist. Che cosa fa e come si diventa un esperto dei motori di ricerca
Il packaging del futuro: sempre meno involucro e più strumento di comunicazione
Food content marketing: com’è cambiato nell’ultimo anno il modo di raccontare il cibo
Un CRM innovativo per Calligaris, l’arredamento made in Italy che conquista il mondo
Al via Martech Revolution, la call for startup di Digital360 per innovare i servizi Marketing
AI e Marketing: Tender Capital aumenta traffico Web e brand awareness con una "smart SEO machine"
User Experience, perché i brand devono continuare a migliorarla nel post-Covid
Intelligenza Artificiale e Digital Marketing: come difendersi dai bias?
L'importanza delle Customer Data Platform (CDP), il pilastro dell’universo Martech
Video Marketing, come lo utilizzano le aziende e perché è importante oggi
Marketing e New Normal, la priorità è creare fiducia e offrire esperienze con quel tocco in più
Mass customization: perché offrire ai consumatori la possibilità di richiedere personalizzazioni, e come gestirle in azienda
Il ruolo chiave del CRM (Customer Relationship Management) per la crescita delle PMI
3 passi per trasformare il servizio clienti e creare una Customer Experience eccellente
Il balzo in avanti del marketing nel 2021: più tecnologie digitali, focus sui dati e nuove metriche
10 vantaggi del CRM, Customer Relationship Management, per aziende e imprese
L’esperienza del cliente al cuore delle strategie marketing: come creare un Business of Experience
Customer Experience, 5 tattiche per una strategia di successo
Salmoiraghi & Viganò trasforma l'esperienza dell'assistenza clienti: il chatbot su Whatsapp è un successo
Barilla investe sul "drive to store": campagne digitali per portare in negozio i clienti
Tradedoubler, il marketing di affiliazione “su misura” per ogni esigenza
In arrivo la Conferenza Online Multitrack di Codemotion, l’appuntamento dedicato a sviluppatori e tech company
Marketing sostenibile, serve trasparenza e responsabilità. Senza cedere al Greenwashing
Unicredit, TIM e Costa Crociere: come creare valore per i clienti attraverso i canali digitali
LINK Mobility, Dragoni: «Il messaging sempre più centrale per le aziende per fidelizzare il cliente»
Il BPO nell’era digitale: da contact center a generatore di valore con lo “human touch”
Welcome Travel Group, esperienze digitali integrate per il viaggiatore 4.0
Marketing culturale, cos'è e come promuovere eventi e location
Digital marketing a misura di tech company: il caso Beta 80 Group
Webhelp, ascoltare la voce dei clienti online per migliorare la customer experience
Marketing territoriale: definizione, strategie ed esempi
Digital onboarding: cos'è, vantaggi e come acquisire nuovi clienti
RevOps (Revenue Operations): come allineare Marketing, Sales e Customer Care
Marketing online e offline alla sfida della sostenibilità
Cosa sono le neuroscienze e quali possono essere le applicazioni nel business e nel marketing
Chatbot: come utilizzarli al meglio per un customer care efficace
Digital Marketing trend 2022: tendenze e novità da includere nella propria strategia
Dalle Marketing Operations (MOPS) una spinta decisiva alla crescita del business
Le Ricerche di Mercato nel 2022, tra multidimensionalità, dati e nuovo individualismo
Il ruolo chiave del CRM per far crescere le vendite digitali e migliorare i rapporti con i clienti
Lo shopping diventa ibrido e premia la sostenibilità. Dal digitale la risposta alle nuove richieste dei clienti
Customer Experience 2022: quattro trend da considerare per creare esperienze eccellenti
NFT Marketing, cos’è e perché è il trend del momento
Golden Circle, partire dal perchè: la teoria di Simon Sinek
Le 5 sfide della customer experience che i CMO non possono più ignorare
Innovazione sostenibile e collaborazione con l'ecosistema, il focus della nuova IBM Italia
La co-creazione nel marketing: perché serve un’innovazione di metodo
Generazione Alpha, i consumatori del 2030: sempre più tecnologia nei modelli d'acquisto
Tech Marketing B2B, cos'è e perché è importante per le aziende
Customer Experience nell’eCommerce: semplificare i processi d’acquisto per conquistare il cliente
Moda sostenibile, la tecnologia porta i brand del fashion nella transizione verde
Il customer service di Engie evolve grazie al voicebot. Aumentano anche le opportunità di business
Omnichannel B2B, la strategia che piace ai buyer: uno studio McKinsey
Organizzare eventi digitali: i segreti per sopravvivere alla Legge di Murphy
Il Marketing post pandemia ha bisogno di rifocalizzarsi sulle priorità
Marketing Automation, Digital360 all’avanguardia in Italia
Digitalizzare vendite e marketing B2B, un percorso culturale e tecnologico che orienta l’azienda al cliente
Customer centricity, dalle parole ai fatti: personalizzare la comunicazione per coinvolgere i clienti
Covisian: 25 anni di customer care, dal centralino tradizionale al metaverso
Dal customer engagement alla tracciabilità: 3rand Up segna la via per dare valore al brand (e fidelizzare il consumatore)
Al Fashion Retail piace il Metaverso: nel mondo virtuale flagship, sfilate e collezioni NFT
La trappola del Greenwashing: quando la sostenibilità è solo di facciata
Multicanale, no-code e AI-powered. Il chatbot Xenioo mette il turbo alla strategia omnichannel
Digital Experience Benchmark 2022: 7 strategie efficaci per rispondere alle aspettative dei clienti online
Social Media Marketing B2B: come costruire una strategia vincente e quali errori evitare
Demand Generation Lab 2022, torna l'evento sulle strategie di Digital Sales&Marketing B2B
Kasanova e l’omnichannel “emozionale”: Customer Service ed Experience viaggiano insieme
Pietanze, vini e champagne in pixel e byte: nuove esperienze nel Metaverso
Marketing Automation e CRM, come gestire il flusso dei dati fra i sistemi
Consumatori digitali consapevoli, una campagna UE per sensibilizzare e proteggere dai pericoli online
One-to-one marketing: cos’è e come impostare una strategia efficace
SalesTech e Martech: la nuova frontiera di marketing e vendite
Tenova, una piattaforma IoT per il monitoraggio delle emissioni dei processi di innovazione
Comunicazione omnicanale: perché è un valore aggiunto per le aziende oggi
PhotoSì, dal Web all'App: con Smart Banners incentiva download e conversioni
Quando il dominio di primo livello è made in Europe
Growth hacking, l'arte di spingere la crescita delle aziende. Obiettivo: acquisire e fidelizzare i clienti
CRM e gestionale aziendale: l'integrazione ottimale per spingere le vendite
Content Marketing B2B: come generare Lead e Awareness con i giusti KPI
First Party Data: perché sono fondamentali oggi, nell’epoca del web cookieless
Email Marketing 2022: invii ancora in crescita, ma l’interazione è la chiave
Marketing nel Metaverso: un'opportunità per innovare e sperimentare
Rich Communication Services (RCS) al cuore dei percorsi omnichannel, i vantaggi per la Brand Identity e la Customer Experience
La nuova era dei chatbot: la tecnologia oggi è matura. Risposte immediate e sempre aggiornate
Total Experience: le best practice per innovare i servizi mettendo il consumatore al centro
Sales Automation: cos’è, come farla e i vantaggi per le vendite
Digital Experience Analytics, la chiave per conoscere il comportamento online dei clienti
Instant Marketing, l'arte di promuovere il brand inseguendo l'attualità
Cosa chiedono oggi i "Connected Customer" e come le aziende rispondono nell’era del digital first
CRO, cos’è il Conversion Rate Optimization e perchè serve un approccio Agile
La nuova comunicazione con i clienti: l’importanza delle app conversazionali per fornire migliori CX
Retail Marketing Data-Driven: campagne mirate, performance sotto controllo, previsioni accurate con l’AI
Contact Center 2022, l'innovazione che migliora l'esperienza cliente
Business Design Marketing, una metodologia di co-creazione che mette al centro le persone
Digital Sales, come strutturare un’organizzazione di vendita veloce
Formazione: i corsi di IAB Italia per i professionisti dell’era post-cookie
Il nuovo Marketing nello sport, tra influencer, NFT e sfide al femminile
I nuovi Sales Manager: sempre più "ibridi" e con forti skill digitali
L'approccio omnichannel di Campari Group per coinvolgere e ingaggiare i clienti
Agilità digitale: la nuova parola d’ordine per i marketer
Il Contact Center in cloud che dà supporto alle strategie omnichannel di ogni impresa
Ottimizzare la user experience online per crescere nei mercati internazionali
Perchè il Marketing Funnel è un modello "difettoso"
Pozzuoli, SAP Italia: «La Customer Experience non è un'area di un business: è il business stesso»
Digital Travel Experience: tre consigli per attrarre, e convertire, i viaggiatori sul web
Retail, la video analisi nel punto vendita: ambiti di utilizzo e vantaggi
Macchine da caffè Lelit, il Made in Italy di qualità che conquista clienti in tutto il mondo
Formazione, eventi, community: come IAB Italia guida l’innovazione nel Digital Marketing
Marketing e Vendite: 4 innovazioni vincenti che rendono le imprese italiane più competitive
Inflazione, nuova sfida per i marketer. I clienti chiedono trasparenza
Brand Equity: rafforzare la relazione con il consumatore vuol dire dare più valore al marchio
L'evoluzione del Marketing Mix nell'era digitale
Le cinque verità evergreen di una Customer Experience eccellente
Voice of the Customer, le linee guida per un programma di ascolto efficace
Influenza empatica e giudizio in scala, le competenze chiave dei CMO di domani
Strategia di Digital Marketing: idee, azioni e strumenti per valorizzare la presenza online del brand
Intelligent Creativity nel marketing, potenziare con l'AI l'estro dei professionisti della comunicazione
In rialzo i budget destinati al Marketing: due CMO su tre li hanno aumentati nel 2022
Contact Center, come migliorare il customer engagement con una soluzione as-a-service
I vantaggi del CRM Business per gestire relazioni efficaci con distributori, clienti e prospect
Omnichannel Customer Service, le applicazioni di Intelligenza Artificiale che migliorano Customer Experience ed efficienza
MarTech Days 2022: sette incontri per portare il Marketing nell’era 4.0
Strategie di Marketing B2B 2023: tre attività sulle quali investire
Le App proprietarie sono ormai fuori moda: è tempo di svuotare l'armadio
Customer Experience, come restare competitivi offrendo esperienze personalizzate e interattive
Piano strategico di marketing, un approccio in 4 mosse per allineare obiettivi, azioni e risultati
Team di Marketing Agile, quali vantaggi per la gestione delle attività complesse
Salesforce spinge l’acceleratore sul Real Time CRM con la Customer Data Platform Genie
Phygital Marketing: cos’è, vantaggi ed esempi del nuovo approccio che rivoluziona l’esperienza d’acquisto
Gucci rivoluziona il Customer Care: un concentrato di innovazione che mette il turbo alle vendite
Contact center e intelligenza artificiale: la sentiment analysis per un servizio d’eccellenza
Digital Marketing Transformation, un modello per guidare l'evoluzione della funzione
Omnichannel Customer Experience, i benefici dell’integrare il Contact Center con Microsoft Teams
Per creare un logo efficace lo stile giusto lo sceglie il neuromarketing
Marketing B2B trend nel mondo tech: le nuove strategie in un report
Come nasce un prodotto complesso: le “regole d’oro” di Arianna Nardi, Responsabile Marketing di Generali Italia
Personalizzazione, engagement e loyalty, il "triangolo d’oro" del nuovo marketing
Conversational Marketing, migliorare la comunicazione dell'azienda con i canali interattivi
Come creare valore per il consumatore dall'ideazione al lancio di un prodotto
Sitecore, una piattaforma Composable per Customer Experience coinvolgenti
Strategia omnicanale, 4 consigli per una comunicazione efficace con i clienti di oggi
Tucano approda nel Metaverso con uno showroom virtuale nel deserto
KYC e onboarding del cliente, i passi per un servizio d'eccellenza
Customer Experience: cosa implica il Metaverso per le aziende
I vantaggi per il business del gestire (bene) la Customer Experience
Marketer B2B ottimisti, investiranno soprattutto nella Brand Awareness
I sette passi per costruire un Marketing Plan annuale efficace
Un framework per la metodologia Agile firmato P4I all'evento WeDigital di Würth
Il ruolo dei chatbot nel migliorare i KPI di Marketing più rilevanti, dal tasso di abbandono al costo di acquisizione
Strategie di Marketing Omnichannel, creare valore gestendo in modo coerente, sinergico e integrato dati e canali
Web Listening: quando le ricerche non hanno bisogno di interviste
Dal CRM alla Customer Experience: 7 passi per costruire un’esperienza eccellente
Neuromarketing, il ruolo delle emozioni nella costruzione degli stimoli di comunicazione
La digitalizzazione delle vendite in Italia: lo stato dell’arte in un report
Smart Retail, moltiplicare le occasioni e l’efficacia delle esperienze d’acquisto con l’Intelligenza Artificiale
Il neuromarketing compie 20 anni: ecco le tecniche per fissarsi nella mente del consumatore
Customer Engagement B2B: per conquistare i decisori IT servono contenuti di valore e affidabili
Trade Marketing, così il digitale stimola l'agilità e l'autonomia nel processo di vendita
Come migliorare l’esperienza di navigazione di un sito grazie al neuromarketing
Splio e l’efficacia del Marketing one-to-one: “Il messaggio giusto alla persona giusta, sul canale appropriato”
I trend del Marketing 2023: 4 macro tendenze da considerare per costruire strategie di crescita in tempi incerti