Focus su: Sessioni parallele pomeridiane

14:00 – 16:00 – Sessioni parallele pomeridiane

Ultimate Customer Experience
Si parlerà di:

• Eloqua e la Multichannel contact strategy di una banca di nuova generazione
  Alessandro Amadei, Senior Manager Customer Group – Deloitte Consulting
  Alessandra Ripa, Manager Customer Group – Deloitte Consulting
  Le banche di nuova generazione fanno della comunicazione tempestiva e mirata verso il Cliente il proprio elemento distintivo. Per questo hanno bisogno di uno strumento di Campaign Management che gli permetta di coordinare le interazioni multi-step sui canali digitali, garantendo comunicazioni adeguate e coerenti con le caratteristiche dei propri interlocutori. Eloqua è la soluzione di Marketing Automation che, mediante integrazione con il CRM, permette alla Banca di definire azioni outbound su clienti e prospect che risultino mirate, grazie all’interpretazione del digital body language, e coerenti su tutti i canali (email, sms, social network, web e mobile). La particolare natura business-oriented dello strumento, inoltre, permette di coinvolgere in modo trasversale l’organizzazione aziendale della Banca, prevedendo un ruolo attivo dei vari interlocutori guidato da workflow approvativi.

• Modern Sales con Oracle: la testimonianza di Setec Group
  intervento a cura di Paolo Cordero, Director & Partner – Enigen Italia

E con il contributo di:

• Accenture
• Sytel Reply

Finance e Controllo di gestione
Si parlerà di:

• CASH-IN: la pianificazione finanziaria in Cloud
  Intervento a cura di Dario Depalma e Francesco Vitale – ABIC
  La soluzione consente, previo l’acquisizione di dati patrimoniali, giornate di scadenza e flussi economici, di determinare puntualmente nel tempo le movimentazioni di cassa e quindi la liquidità disponibile coinvolgendo l’intera Azienda alla costruzione di un processo critico e la funzione Finanza di concentrarsi maggiormente su aspetti strategici orientati a garantire la sostenibilità economica del business, facilitando l’accesso al credito grazie ad un processo “trasparente”.
• L’evoluzione dei sistemi di Performance Management per soddisfare le esigenze dipartimentali: un approccio innovativo
  Intervento a cura di Gaetano Gagliardo – Deloitte
  Le esigenze informative delle funzioni aziendali diventano sempre maggiori e strategiche. Troppo spesso ci si affida a strumenti di produttività individuale non integrati rispetto al sistema “corporate”. Le nuove modalità di accesso ai sistemi di Performance Management rappresentano un importante acceleratore al loro utilizzo anche a copertura dei processi “dipartimentali”. Essi garantiscono una maggiore efficienza nella gestione dei dati consuntivi e previsionali ed una sensibile riduzione delle attività manuali e «time consuming», permettendo agli utenti di concentrarsi maggiormente sull’analisi dei dati piuttosto che sulla loro produzione.
• Planning & Reporting on Cloud per una azienda di servizi, il caso TBS
  Intervento a cura di Reply Consulting
  Stefano Beorchia, CFO del Gruppo TBS, racconta i motivi della scelta ed i benefici attesi dall’adozione di Oracle Planning & Budgeting Cloud Service a supporto del processo di pianificazione e controllo di gestione. Reply Consulting illustra gli impatti del Cloud per i System Integrator, i percorsi di adozione suggeriti, opzioni tattiche ed opzioni strategiche.
• FIAT racconta come combinare Oracle BI Foundation e Oracle HFM per migliorare il financial closing
  Intervento a cura di Virginia Rossi – Finance FIAT e di Techedge
  Per l’ufficio del CFO le risorse sono limitate, lo scenario in continua evoluzione ed il numero di stakeholder che richiedono informazioni sull’azienda è sempre in crescita.
  Oracle HFM aiuta il CFO a ridurre drammaticamente I tempi di chiusura del reporting ma sfortunatamente, l’output del processo non sempre è adatto a soddisfare le necessità informative di tutti gli stakeholders. L’idea alla base di OnTrack è la trasformazione, senza replicazione di dati, di HFM in un potente strumento di presentazione con l’utilizzo della Oracle Business Intelligence Foundation. Fiat racconterà come è riuscita grazie ad OnTrack a presentare i dati finanziari consolidati e i relativi dettagli provenienti da SAP senza soluzione di continuità in un unico ambiente di presentazione. E domani, con il cloud …

Human Capital e Talent Management
Si parlerà di:

• SORIN: La roadmap verso un HR globale in cloud
  Intervento a cura di Job Horbeek – Sorin
  Il primo passo: recruiting come best of breed/ point solution in cloud (lesson learned, ritorno sull’investimento). L’estensione al performance/ succession plan e il disegno complessivo HR: contesto, obiettivi e motivi della scelta.

• Un viaggio attraverso l’Employee Journey Mapping
  Intervento a cura di Gessica Chies – Oracle
  Attrarre, individuare, sviluppare e trattenere il talento all’interno delle aziende e’ diventato uno dei temi piu’ strategici e fondamentali per il successo del business in un contesto di elevata competitivita’. Vediamo insieme come gli specialisti HR possono ottimizzare l’Employee Experience per migliorare il coinvolgimento e le performance dei dipendenti.

• La sfida del cambiamento nei progetti Cloud HR: un approccio innovativo per aumentare l’adoption rate
  Intervento a cura di Nicola Spadoni e Laura Santeusanio Deloitte
  Quando si parla di Cloud in ambito HR, in cui i progetti di implementazione hanno tempi molto brevi ed impattano la totalità della popolazione, elemento chiave per il successo sta nell’approccio alla gestione del cambiento utilizzato a supporto dell’implementazione. Si propone un approccio light che per velocità e innovatività è paragonabile alle tecnologie Cloud ed è “behaviour driven”, “analytics led”, “social based”, “end-user focused”.

• Talents in the cloud – Accenture e il caso Banco Santander
  Intervento a cura di Raffaele Castagna – Oracle Technologies Lead – IGEM Accenture
  Accenture ritiene che le potenzialità e i savings derivanti dall’adozione di sistemi cloud-based nell’ambito della gestione delle risorse umane siano troppo importanti per non essere considerati. Cominciare quanto prima un percorso esplorativo può portare a sostanziali benefici finanziari nel tempo e, per diverse società, la transizione verso un ambiente cloud-based HRM è già in corso. Dal nostro punto di vista la questione cruciale non è se il cloud computing diventerà, nel prossimo decennio, un modello di distribuzione fondamentale per i sistemi di gestione delle risorse umane ma piuttosto quale è il modo con cui le aziende trarranno vantaggio dalle funzionalità che offre. Se lo Human Resource Management della tua organizzazione non ha ancora iniziato il viaggio verso il cloud, ora è il momento di iniziare a disegnare la vostra roadmap! Accenture presenta il caso Banco Santander presso cui ha realizzato, facendo leva sulla soluzione Oracle HCM in cloud, un sistema centralizzato di recruitment in 6 differenti lingue ed il tutto in soli 3 mesi.

ERP & Supply Chain Management in Cloud
Si parlerà di:

• Una nuvola senza confini: il cloud “esteso” che rivoluziona i sistemi gestionali ERP
  Intervento a cura di Raffaele Franzini – TAS
  Una nuvola che si espande, si modella sui contorni del business, fino a rappresentare un nuovo concetto di servizio “esteso”. Questo è l’orizzonte in cui TAS situa la sua nuova value proposition extendERP: un framework di soluzioni scalabili e componibili per gradi che fonde la trentennale esperienza TAS nel mondo dei gestionali con le Oracle Fusion Applications. Un cloud “di soluzione”, capace di adattarsi ad esigenze articolate e di volta in volta diverse, dal service Hardware/Software, sino alla consulenza di dominio, all’application management, alla gestione e al supporto amministrativo e fiscale.

• Italian Touch (gruppo Della Valle): STARGATE: eCommerce ERP
  Intervento a cura di Andrea Orsenigo – Sopra
  Integrare ed eseguire i processi di business eCommerce ed omnichannel dalla Customer Experience alla Supply Chain.

• Innovare con il Cloud per competere al meglio
  Intervento a cura di Davide Piccardi – Oracle
  La raccolta delle idee innovative e’ la chiave per lo sviluppo di un portafoglio di prodotti e soluzioni che consenta alle aziende di competere nei mercati globali.
  Il processo di raccolta, valutazione e prioritizzazione delle idee, data l’importanza che riveste, non puo’ piu’ essere destrutturato e demandato all’iniziativa dei singoli, ma deve essere organizzato e gestito tramite applicazioni collaborative che trasformino le migliori idee in soluzioni di business innovative per aumentare la competitivita’ delle aziende: Fusion Innovation Management.

E con il contributo di:

• Business Reply

La giusta tecnologia per il giusto Cloud
Si parlerà di:

• FIAT racconta “l’evoluzione di una piattaforma” :Oracle Hyperion EPM su Oracle Exalytics
  Intervento a cura di Sergio Nicodemo – It FIAT e di Techedge
  Oracle Exalytics è un sistema appositamente progettato per supportare le analisi di business e le esigenze di gestione delle performance delle aziende di oggi.
  La famiglia di prodotti Oracle Hyperion Enterprise Performance Management (EPM) in combinazione con Oracle Exalytics offre capacità senza pari, prestazioni e scalabilità ad un total cost of ownership molto più basso rispetto ai sistemi tradizionali e consente alla gestione delle performance di superare gli attuali vincoli posti dalle infrastrutture IT tradizionali. Un primo passo nella direzione del cloud. Questa sessione racconta la storia della evoluzione della piattarma Oracle Hyperion EPM all’interno del Gruppo Fiat.

Per ulteriori informazioni: oracle@rock-comms.com