La Digital Finance Transformation è fondamentale per la sopravvivenza delle organizzazioni che si trovano oggi a dover guidare il business affrontando volatilità dei mercati, sfide della Supply Chain e tensioni globali.
Per cogliere le opportunità offerte dall’innovazione tecnologica, i responsabili Finance e IT devono ripensare strutture e processi organizzativi e dotare i team di conoscenze, strumenti e competenze per generare nuovo valore.
Una partnership CFO – CIO risulta quindi strategica per bilanciare gli obiettivi di efficienza e semplicità dell’IT con l’ambito in continua espansione e la complessità della finanza.
Un nuovo sondaggio globale condotto da FT Longitude per Workday su un panel di 1.060 dirigenti finanziari e IT senior – di cui il 45% dall’EMEA, il 32% dal Giappone Asia-Pacifico e il 23% dal Nord America –, dal titolo “The CFO-CIO Partnership”, esamina come la Digital Finance Transformation sta influenzando le funzioni Finance e IT e dove CFO e CIO devono concentrare i propri sforzi, singolarmente e come partner, per avere successo.
Lo stato della Digital Finance Transformation in Italia
Il 53% dei CFO in Italia afferma di continuare a prendere decisioni basandosi sull’istinto, pur disponendo dei dati necessari, poiché tali informazioni sono isolate, non sono nel formato giusto o non risultano prontamente disponibili. Questa percentuale è di un punto al di sopra della media della regione EMEA (52%), dove la Francia guida questa classifica con il 67% mentre Spagna e Germania sono poco al di sopra della media (rispettivamente 55% e 54%), mentre UK & Irlanda e i Paesi Nordici chiudono la classifica con il 42%.
Anche se i CIO vengono ascoltati di più oggi che in passato durante le riunioni dei dipartimenti finance, il 20% dei leader aziendali italiani ammette che i propri CIO non hanno poteri nel corso delle riunioni finanziarie critiche anche quando la tecnologia è essenziale per risolvere una sfida.
Le lacune nell’allineamento tra finanza e informatica minacciano, quindi, la Digital Finance Transformation nelle organizzazioni del Paese.
E nell’area EMEA non va molto meglio se si considera che la percentuale italiana risulta essere più bassa comparata con il 51% della Spagna, il 42% del Benelux e il 38% dei Paesi nordici.
La digitalizzazione della funzione finanziaria è fondamentale per il business aziendale ma solo il 4% delle organizzazioni dell’area EMEA ha una solida strategia di Digital Finance Transformation e ha implementato diverse iniziative di trasformazione digitale negli ultimi due anni.
Per abbracciare appieno la finanza digitale, le organizzazioni devono dotare i propri talenti di strumenti e formazione, migliorare la collaborazione e favorire l’innovazione tecnologica sul lungo periodo.
Gli ostacoli alla finanza digitale e il ruolo delle HR
In merito ai principali ostacoli ad un processo di Digital Finance Transformation in Italia, i CFO indicano la mancanza di competenze finanziarie all’interno dell’IT, mentre i CIO fanno menzione della mancanza di competenze tecnologiche e di dati all’interno della finanza.
In questo senso, è chiaro come l’allineamento CFO – CIO debba rappresentare una priorità di livello assoluto, anche se i dipartimenti parlano linguaggi differenti. La capacità dei team finanziari di comprendere tecnologia e analisi dei dati unita alla capacità dei team informatici di essere istruiti dal punto di vista finanziario in futuro saranno fondamentali per creare un linguaggio condiviso tra finanza e informatica.
Questo allineamento risulta ancor più importante alla luce della correlazione positiva tra il livello di allineamento finanza – IT e la maturità della trasformazione finanziaria di un’organizzazione rilevata dallo studio.
Le organizzazioni di area EMEA, però, non stanno sfruttando al meglio questa opportunità visto che nell’89% delle aziende i dipartimenti finanziari e informatici non sono sempre allineati né collaborano regolarmente.
In questo contesto, anche l’HR avrà un ruolo di primo piano visto che il talento sarà fondamentale per il successo dell’organizzazione. Secondo i dirigenti italiani le competenze più importanti per supportare la Digital Finance Transformation nei prossimi tre anni sono, al primo posto, la capacità di analizzare i dati (36%), al secondo l’agilità (33%) e al terzo la regolamentazione e la compliance normativa (31%).
Come CFO e CIO possono sostenere la trasformazione digitale del Finance
Per sfruttare l’opportunità fornita dalla finanza digitale, tre sono le principali aree di trasformazione individuate dallo studio nelle quali CFO e CIO devono collaborare: sfruttare i dati finanziari e non finanziari per migliorare le decisioni; utilizzare la tecnologia finanziaria per fornire un migliore allineamento organizzativo; fornire a dipendenti e team gli strumenti e le competenze per poter collaborare e innovare.
Da questo punto di vista, però, in Italia c’è ancora molto da fare visto che solo 29% dei responsabili finanziari si affida sempre di più a dati non finanziari per prendere decisioni in ambito finanziario: si tratta di una delle percentuali più bassa dell’area EMEA (solo il Benelux, con il 24%, fa peggio) contro il 65% della Germania, il 48% della Francia, il 48% della Spagna e il 42% di UK & Irlanda.
