attivo da circa otto mesi un nuovo sistema di voice picking per
rifornire di prodotti "secchi" i punti vendita della
catena Iper. Presso il deposito vengono ora utilizzati circa 55
terminali palmari equipaggiati di cuffie e sui quali è stato
installato il software di riconoscimento vocale 3iV di Zetes.
Attraverso la connessione wireless di magazzino, i
terminali si interfacciano con il sistema gestionale aziendale
per lo scambio di informazioni. Gli addetti di magazzino
sono ora in grado di operare con mani libere, senza dover più
utilizzare le complesse liste di prelievo cartacee, che erano, in
precedenza, causa di frequenti imprecisioni. Grazie alla nuova
soluzione degli errori di prelievo di un terzo, si stima
che il payback time dell’investimento sia compreso tra 12 e
24 mesi. Inoltre, sarà in futuro possibile estendere
l’utilizzo dei terminali palmari anche in fasi a valle ed a
monte dei processi logistici, a beneficio di una maggior
fluidità dei processi aziendali.