Ai nastri di partenza Bizmatica Dataxtreme, nuova società del Gruppo Bizmatica Sistemi, interamente dedicata alla gestione di Big Data e Analytics, Data Warehousing e Business Intelligence per le aziende.
La sua nascita è dettata dalla volontà dell’azienda di rafforzare l’ambito della customer experience e dell’operational efficiency, e ha portato alla costituzione di un team che si occupa di analizzare e interpretare grandi quantità di dati, generati automaticamente e molto velocemente da persone, cose ed eventi (smartphone, card magnetiche o con sensori, GPS, auto, operazioni finanziarie, malfunzionamenti, etc.), per aiutare le aziende a comprendere in modo più rapido e approfondito il proprio mercato, come creare vantaggi competitivi, come prendere decisioni con maggiore tempestività e quali azioni intrapredere per aumentare la soddisfazione del cliente.
«La rilevanza dai dati per il business dipende dai benefici che essi possono portare sia internamente all’azienda, in termini di ottimizzazione dei processi, sia nel miglioramento delle relazioni delle imprese con il contesto esterno in cui operano, per esempio con i propri clienti, fornitori e partner», ha dichiarato Andrea Piol, Presidente Gruppo Bizmatica.
I dati provenienti da diverse fonti aziendali sono gestiti in tempo reale, determinando un nuovo modo di interpretare e coordinare le informazioni per un supporto preciso, focalizzato e personalizzato per i diversi processi aziendali, tra i quali anche quelli di customer management, il tutto perseguendo l’obiettivo principale di ridurre il TCO.
