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Osservatori Digital Innovation


  • convegno osservatori

    Customer care e assistenza clienti: da centro di costo a centro di valore

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • convegno osservatori

    AI e omnicanalità: la nuova frontiera del Customer Management

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • convegno osservatori

    AI e Customer Management: la rivoluzione dell’engagement e della personalizzazione

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • convegno osservatori

    Ascoltare la Voce del Cliente: il Ruolo dell’AI nel Customer Service

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • convegno osservatori

    L’evoluzione del customer service: dall’efficienza alla qualità dell’esperienza

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • convegno osservatori

    AI Generativa a supporto degli operatori: un nuovo paradigma nel customer service

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • ARTIFICIAL INTELLIGENCE

    Generative AI e Customer Service: le applicazioni chiave per le aziende

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • TREND

    La Digital Customer Experience si fa strada anche nel B2B: risultati migliori per chi investe

    17 Ott 2024

    di Gaia Fiertler

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