“Sailing the Digital Transformation”, navigare la trasformazione digitale e o navigare nella trasformazione digitale? Comunque sia Xerox ha voluto cogliere l’analogia tra l’importanza di seguire con sempre maggiore attenzione i processi che portano alla digital transformation anche alla luce di fenomeni come la diffusione dell’IoT e come i Pagamenti Digitali e la necessità di portare le aziende nel “mare” dell’evoluzione digitale. In particolare poi la società ha voluto spiegare gli ostacoli e i vantaggi del processo di digitalizzazione e le porprie proposte per aumentare efficienza ed efficacia dell’azione imprenditoriale grazie alla digitalizzazione.
Una competizione digitale
Sempre di più nelle competizioni come l’America’s Cup, le barche a vela e gli equipaggi si affidano a nuove competenze ed utilizzano la raccolta e l’analisi dei dati come elemento fondamentale della propria strategia. Una situazione analoga a quella delle aziende, in cui processi lavorativi fluidi ed automatizzati, analisi dei dati e digitalizzazione dei documenti, sono destinati a diventare dei punti cardine per accrescere la market share ed aumentare la competitività.
L’approccio di Xerox è rivolto alle aziende che devono confrontarsi con un mercato sempre più globale e con una Digital Transformation che richiede maggiore efficienza, produttività e personalizzazione.
Gianmaria Riccardi, Direttore Marketing e Strategic Alliances Large Enterprise Operations di Xerox, ha dichiarato: «In Xerox adottiamo un approccio basato sui dati e focalizzato sulle persone, in grado di supportare le aziende clienti a diventare maggiormente redditizie e i dipendenti ad aumentare la loro efficienza. Il coinvolgimento del cliente finale e delle persone è fondamentale per progettare una strategia di trasformazione digitale che risponda appieno alle esigenze di ciascuno».
Xerox rinnova il suo impegno nel tracciare le tappe fondamentali del percorso di digitalizzazione e nel delineare le modalità inerenti al miglioramento dei processi formativi aziendali. «In Xerox – prosegue Riccardi – abbiamo preso parte a numerosi progetti di miglioramento, outsourcing e system integration, identificando gli elementi chiave su cui è necessario intervenire per garantirne l’efficienza e la corretta implementazione». Elementi come ad esempio:
- Friction (inefficienza causata da poca comunicazione o errata ingegnerizzazione del processo)
- Noise (troppe informazioni non strutturate)
- Drag (i team si focalizzano su attività non core)
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