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Nel 2013 l’eCommerce B2c in Italia continua a crescere, principalmente grazie al contributo di tre fattori. In primo luogo vi è la crescita strutturale di alcune grandi Dot Com, dei due principali marketplace e dei club online. In secondo luogo vi sono i risultati incoraggianti di alcuni retailer tradizionali che già negli anni passati hanno creduto nel canale online, sviluppando interessanti progetti multicanale online-rete fisica. Infine, vi è l’impetuosa crescita del mobile Commerce che nel 2013 incrementa di oltre il 200% il proprio valore.
Disaggregando il valore delle vendite eCommerce B2c nei principali comparti merceologici, si rilevano degli andamenti sempre positivi, ma diversi tra loro. Da una parte ci sono comparti (Abbigliamento, Informatica ed elettronica di consumo e Altro) che crescono a tassi abbastanza sostenuti (compresi tra 20% e 30%) e dall’altra ci sono comparti che crescono a tassi più contenuti (compresi tra il 6% e il 14%). Per accelerare ulteriormente la crescita crediamo sia necessario completare l’offerta online, oggi ancora poco esaustiva in alcuni comparti, sviluppare maggiormente i paradigmi del New Internet basati sui nuovi device (Smartphone e Tablet in primis) e investire sui modelli di business volti a fornire un vantaggio di prezzo al consumatore finale.
Nel Rapporto viene analizzato il mercato dell’eCommerce B2c in Italia da una duplice prospettiva: quella delle vendite da siti italiani (sia in Italia che all’estero) e quella dell’acquistato dei consumatori italiani (da siti sia italiani che stranieri). Il Rapporto fornisce il valore delle vendite e degli acquisti, il valore dell’Export, il valore dell’Import, il tasso di penetrazione dell’eCommerce B2c, sia a livello complessivo che per settore merceologico (Turismo, Abbigliamento, Informatica ed elettronica di consumo, Assicurazioni, Editoria, Grocery, Altri settori). Il Rapporto vuole inoltre esaminare l’offerta di eCommerce analizzando la concentrazione del mercato, la presenza online della GDO Food e non Food.
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