Fondata a Lecco nel 1963, Omet produce e commercializza macchinari per lavorazioni speciali nel settore cartotecnico e per l’assemblaggio di componenti meccanici. La crescente pressione competitiva del settore ha spinto negli ultimi anni l’azienda a puntare all’internazionalizzazione della propria organizzazione sia con l’apertura di uno stabilimento in Cina sia attraverso un alto grado di personalizzazione dei prodotti, con specializzazione nei settori del converting e del packaging flessibile (stampa di etichette e cartoncini). Si è reso in tal modo necessario un sistema informativo in grado di integrare la pianificazione e il controllo della produzione tra Italia e Cina per centralizzare le attività di monitoraggio dei processi aziendali seguendo le commesse industriali lungo tutto il loro ciclo di vita. OMET ha perciò adottato un nuovo ERP e, grazie alla collaborazione e al lavoro sinergico con Altea, un sistema di Business Intelligence SAP.
Il sistema di Business Intelligence è finalizzato a ottenere analisi puntuali relative ai diversi ambiti inerenti il controllo integrato di commessa, con particolare riferimento all’analisi degli scostamenti, al costo previsionale del venduto, al calcolo della redditività delle commesse, all’analisi del rispetto dei tempi di consegna dei prodotti, all’individuazione delle criticità di processo e allo sviluppo delle strategie per il miglioramento della qualità dei prodotti.
È stata così realizzata una filiera integrata per l’evasione degli ordini, che parte dalla fase di prevendita, passa attraverso la progettazione e la produzione delle commesse – con l’ottimizzazione delle spese e degli stock da impiegare – e termina con l’elaborazione di appositi criteri e strumenti di misurazione del customer service.
Il sistema di Business intelligence implementato ha consentito ad Omet di dotarsi di uno strumento di analisi e controllo delle diverse fasi della realizzazione della commessa che, grazie alla pubblicazione di report inerenti al monitoraggio delle performance dei processi aziendali e alla proposizione di target di efficienza, supporta l’azienda nella misurazione e ottimizzazione dell’organizzazione e nella programmazione e controllo di strategie volte a incrementare la redditività di commessa. Inoltre, la soluzione di Business intelligence permette di consolidare la prassi di reportistica istituzionale interna alla società.