L’evoluzione della logistica pone l’esigenza di porre
una crescente attenzione ai costi e alla produttività,
migliorando contestualmente le prestazioni di servizio.
L’incidenza dei costi logistici sul
fatturato, infatti, dopo una riduzione a seguito di 20
anni di ottimizzazione, torna a crescere per
fattori in parte esogeni (costo del trasporto), in parte endogeni
(internazionalizzazione). Inoltre, nonostante i numerosi sforzi
attuati, permane un gap forte tra aspettative di servizio
e servizio effettivamente erogato.
In questo scenario la scelta che riesce a fare la differenza è
una sola: l'innovazione. È quanto
dimostrato, nonostante il difficile contesto del mercato che
risente della crisi internazionale, dai molti casi di eccellenza
tra le imprese e le pubbliche amministrazioni presentati durante
la seconda edizione nazionale del Premio Innovazione
ICT, tenutasi lo scorso ottobre in occasione di Smau
Milano 2010. Il premio è un riconoscimento istituito
dall’Osservatorio Smau-Politecnico di Milano e consegnato
ad aziende ed enti pubblici italiani che
hanno innovato con successo il proprio business attraverso le
tecnologie digitali, con l’obiettivo di generare
un meccanismo virtuoso di condivisione delle esperienze di
eccellenza. Per quanto riguarda l’innovazione nelle
funzioni Operations, Logistica e Supply Chain,
sono state due le categorie premiate: le “soluzioni
applicative” (es. sistemi gestionali, soluzioni di
dematerializzazione e fatturazione elettronica) e
“soluzioni Mobile & Wireless (es. applicazioni basate
su terminali mobili e rete wireless). Ad aggiudicarsi il premio
tra le circa 30 aziende finaliste – consegnato
dall’AD di SMAU Pierantonio Macola,da Alessandro Perego
della School of Management del Politecnico di Milano e da Furio
Bombardi in qualità di vice presidente AILOG – sono state:
-
SEA Aeroporti di Milano, gestore degli scali
del capoluogo lombardo, per la categoria “soluzioni
applicative” con una applicazione di Facility
Management in grado di garantire il monitoraggio e
l’aggiornamento delle diverse attività aeroportuali
attraverso la visione completa (mediante strumento Web) degli
impianti, degli spazi e l’interazione con il personale;
-
Berbrand, realtà produttrice di bottoni e
accessori moda in vera madreperla a livello mondiale, per la
categoria “soluzioni Mobile & Wireless” con una
applicazione basata su tecnologie RFId (Radio
Frequency Identification) e NFC (Near Field
Communication) volta a sviluppare un sistema di
tracciabilità e certificazione
dell’originalità di prodotto.